About
Location :
Added by Jopie, at 22 March 2016
Opening Hours
- Monday 9:00 AM – 12:00 AM
- Tuesday 9:00 AM – 12:00 AM
- Wednesday 9:00 AM – 12:00 AM
- Thursday 9:00 AM – 12:00 AM
- Friday 9:00 AM – 12:00 AM
- Saturday 9:00 AM – 12:00 AM
- Sunday 9:00 AM – 12:00 AM
Gallery
Add missing information
10 Reviews
-
05 November 2017
Zeer tevreden! Propere luxe unit, zondag morgend hier geweest en een zalig ontbijtje voorgeschoteld gekregen. Ook de scrub dat zij aan de kassa verkopen is zeker een aanrader. Keuze uit 3 verschillende geuren! Personeel ook heel vriendelijk en men krijgt een goede uitleg alvorens je de sauna in kunt. Ik bedankt de clou alvast voor de zalige ochtend dat zij ons gaven!
response / report this review -
23 October 2017
That's really cool and fun!!
response / report this review -
03 September 2017
Super!
response / report this review -
22 July 2017
We zijn er gisteren geweest.
Voor ons 8 jarig samenzijn,viel dat enorm tegen.
Een nachtmerrie i.v.m met hygiëne.Wij zaten in vip complex 2.
Het water van de douches ruikt/smaakt enorm hard naar ijzer/roest.Ze zien er ook niet uit,grote roestplekken op de vloer ook.
Het stoombad heeft een kraantje maar werkt niet, had ook geen waterslang om het stoombad proper af te spoelen i.v.m de vorige personen.Dit is ontoelaatbaar op vlak van hygiëne.
De geur van de jacuzzi was niet te harden,leek op stilstaand water of er iets in gestorven was of zo.
Schimmels en roest op de plafonds,rubbers van deuren enz
Nooit hebben wij in een privé sauna zoiets gezien.
We zijn dan ook vroeger vertrokken en hebben hier melding van gemaakt.
De verantwoordelijke reageerde met ongeloof en voorgeprepareerde uitleg,maar geen actie of terugbetaling of dergelijke.
Zijn dan maar vertrokken.We werden ongeveer een half uur later opgebeld door de verantwoordelijke,gaf toch min of meer toe dat er wat mis was,al ben ik het niet eens met wat hij zei en wou een waardebon geven voor de helft van wat we betaald hebben.
Deze hebben wij geweigerd,wij willen hier absoluut niet meer naar toe.
Verder niks meer gehoord.response / report this review -
18 June 2017
Ben er geweest voor 3 behandelingen met een cadeaubon: gelaats-
en hoofdhuidmassage, rug-, schouder- en nekmassage en een basispedicure. Als het kon zou ik 0 sterren geven.
Ik heb al op verschillende plekken massages laten doen en deze waren bij uitstek de slechtste die ik ooit heb gekregen. Allereerst werd er veel te veel olie gebruikt, die bovendien veel te vettig was en het leek niet alsof deze op basis van natuurlijke ingrediënten was (op de website staat dat je je eigen olie mag kiezen, maar dat was dus niet het geval). Hier werd ik gewoon mee ingesmeerd 25 minuten lang, en op zo'n hoog tempo dat er zoveel wrijving was dat ik er van begon te zweten (de tafel ging soms zelfs mee over en weer). Ik heb al betere massages gekregen van amateurs. Er is geen hoofduitsparing in de massagetafel, dat was niet erg handig, en mijn nek is niet gemasseerd geweest.
Daarna werd er met dezelfde, vettige olie verdergegaan met de gelaatsmassage (zonder tussenin de handen te wassen). Op de website staat er dat deze massage wordt gedaan met een gelaatscrème geschikt voor jouw huidtype. Dit is dus niet waar! Ook werd hier weer veel te veel olie gebruikt, die gewoon op mijn huid werd gesmeerd in plaats van dat er echt gemasseerd werd. De hoofdhuidmassage bestond uit een paar keer hard drukken op m'n schedel.
Ik vraag mij echt af of deze vrouw wel een certificaat/diploma als masseuse heeft. Ook kwam er tijdens mijn massage gewoon een ander personeelslid binnen in de kamer!
De pedicure uiteindelijk was niet veel beter. Mijn teennagels zagen er beter uit bij het binnengaan, dan bij het buitenkomen. Een dag later heb ik nog altijd pijn aan één van mijn nagelriemen, door de pedicure heb ik daar enkele kleine wondjes. De nagellak was er erg slecht opgezet en nog niet droog toen ze zei dat het in orde was. De voetmassage die hier normaal bij hoort heb ik niet gekregen.
Bij het thuiskomen meteen gedoucht omdat ik me zo vuil voelde, en was uiteraard helemaal niet ontspannen.
Een vriendin van me had exact dezelfde ervaring met de rugmassage. Ik vind het eerlijk gezegd schandalig dat er zo'n slechte masseuse werkt, je betaalt er meer dan genoeg voor! Vriendelijk was ze wel, maar dat is niet genoeg uiteraard. Ik heb zelfs niet gevraagd om wat harder/zachter/trager/ te "masseren" omdat het gewoon niet mogelijk was om er een echte, deftige massage van te maken.
Ik wil er nog even bij vermelden dat de zaakvoerder mij achteraf gebeld heeft om te zeggen dat hij het erg onvolwassen vond dat ik deze review heb geschreven. De reden waarom ik deze review echter per se wou achterlaten is omdat zij, ondanks dat zij een feedbacksysteem hebben via resengo, deze reviews niet terug te vinden zijn op de website. Zij zijn wel te vinden op hun facebookpagina, waar de reviews gepost worden door het bedrijf zelf en er voor potentiële klanten dus geen enkele manier is om te controleren of deze reviews wel echt zijn.response / report this review -
13 March 2017
Al enkele keren geweest en steeds zeer tevreden. Worden er altijd vriendelijk onthaalt. Keuze uit VIP-sauna of de basic complexen. Een goede hygiene, niets op aan te merken. Beveel deze zeker aan.
response / report this review -
07 January 2017
Het water was ok van temp, maar hadden ons niet gezegd dat we best de sauna bij binnenkomst al hadden aangezet. Vond het er ook niet erg gezellig
response / report this review -
06 November 2016
Reeds klant sinds 2002. De inrichting was toen pure kitsch maar het personeel steeds vriendelijk en nooit klachten gehad. Bovendien ook betaalbaar. Sinds de overname zijn de klantenkaarten afgeschaft. Het resterende dat op onze kaart stond, werd nooit in mindering gebracht. Er zijn veel complexen bijgekomen maar overal werden de koude baden buiten weggehaald. Het water is de jacuzzi is opmerkelijk kouder geworden, de sauna moet je regelmatig terug handmatig opzetten want valt uit wegens besparingen waarschijnlijk. Eerst betalen dan kan je pas naar je complex terwijl het vroeger andersom was en waar het personeel toch nog de vraag stelde of alles in orde was.
Geen scrubzout meer te vinden aan de douches. Afschuwelijke muziek van een krijsende Celine Dion ed.
Dus steeds minder service voor steeds meer geld en we hebben nu het punt bereikt dat De Clou ons na al die jaren niet meer interesseert en dat we volop aan het zoeken zijn naar een privésauna in het Antwerpse die wel betaalbaar is een een deftige service biedt. Iemand suggesties? :)response / report this review -
27 September 2016
Cabins are big! Price is reasonable for what you get. Love the jacuzzi
response / report this review -
29 March 2016
Super
response / report this review
