Super organisation and friendly staff
Friendly staff i visit so many time for my paper work.
5 sterren dienstverlening! Daar gaan we voor
Een modern gebouw met moderne dienstverlening Aalst 2.0
Verhuisd naar werf 9 te Aalst (waar de post is)
Ik had gisteren gebeld naar Mevrouw Buyshe Dinah horecacoach van Aalst en had vandaag een
afspraak met haar om 13u30 aan Kasteel ter linden.
Ik had speciaal verlof genomen en was daar goed op tijd ik kom daar aan en geen Mevrouw te vinden een man van daar maakte me duidelijk dat ze een namiddagje verlof had genomen? Mijn afspraak stond duidelijk niet in haar agenda??
Daar stond ik!!! De man heeft een paar keer zijn excuses aangeboden
maar daar kon ik niet veel mee he.
Dienst Bevolking
We zijn er op verschillende bezoeken geconfronteerd met een arrogantie en klantonvriendelijkheid die volgens ons niet door de beugel kan.
Deze onvriendelijkheid wordt gerechtvaardigd door het feit dat mijn vrouw geen perfect Nederlands spreekt.
Ze volgt al 3 jaar Nederlandse les nota bene in Aalst. Ze werkt en betaald belastingen in België.
Daarom moet ik ook elke keer als er een paspoort met vernieuwd worden meegaan en zo hopen op een betere bediening maar zelfs dan zijn ze heel onvriendelijk en sturen ze ons door naar de dienst vreemdelingenzaken.
Het cliché van een ambtenaar is daar werkelijk geen cliché.
Wij houden ons hart al vast voor de volgende keer dat we verplicht naar deze dienst Moeten.
Dat ze het Vlaams willen beschermen ben ik mee akkoord maar dat ze dat idee misbruiken om hun frustraties uit te werken en onbeschoft te zijn daar kan ik het absoluut niet mee vinden
Vandaar deze recensie.
Hopende dat de volgende in de rij wel een goede dienstverlening krijgt .
Hoogachtend