1- Rezervisem kartu i mjesto u Zenici putem poziva i dobijem odgovor da je sve uredu samo bi bilo dobro da uspostavim vezu sa soferom da mi on potvrdi,dogovor je bio da ce stic u 1h ujutro u Padovu(It) da cu imat mjesto i ako bude problema da se obratim na broj u autobusu,ta noc je bila haos jer sam zvao sve do 2h i kad su odgovorili rekli su da se nalaze na ulaz u Ita(300km) i da ce stic u 4h ,kad su stigli naravno mjesto rezervisano je bilo zauzeto i bez izvinjena su naplatili kartu kao iz Ciriha do Zenice 2- Slucaj je slican(rezervacija mjesto i dogovor na poziv) samo sto sam zvao tokom noci na X brojeva sto su navedeni na kartici BH CH IT ali niko nikad nije odgovorio osim ujutro u 10h , odgovor sofera:bili smo u 3h ujutro u Padovi i da se trenutno nalaze u BH.(nije potrebno detaljno jer je bezobrazluk njihovi rijeci tako suvisan i navodno zbog udesa u tunelu i snijega nemogu oni svima objasnjavat na svako pitanjale putnika) NE PROFESIONALNOST!! 3- Putujem iz BH i par puta kazem da izlazim u Padovi (Autogri Limenella)bez problema su odgovorili, na 20Km prije se najavim i opet su pogrijesili,izlazim na sljedecoj pumpi na daljini od 40 Km . Da ne govorim o cjeni jer svaki put je karta bila skuplja a usluga cista NULA ! Autobusi su bez udobnosti bar prije 5god je tako bilo,Osoblje u autobusu kao u kancelariji ne profesionalno u svakom pogledu!S tim da nemaju licencu u IT tako da je sve to opravdano sto rade s putnicima.
Ovo je velika turisticka agencija sa najboljim autobusima i sa profesionalnim vozacima ugodno putovanje