Adi-Benz

Location :

• Ere Rer

  03 June 2018

  Izbjegavati

  response / report this review
• Senad Mujić

  02 June 2018

  NE PREPORUČUJEM, a evo i zašto!
  • Prije nego što sam dovezao auto, napravio spisak stvari koje treba uraditi (slika 1).
  • Auto sam odvezao u ponedeljak, i tek u četvrtak su me zvali da dođem (ko se razumije može po spisku vidjeti da li treba toliko vremena).
  • Cijena? 245 KM. OK. Jeste li šta mijenjali? Kaže zamijenjene su metlice brisača naprijed i sirena, to je oko 30 KM. Znači, 215 KM za ruke. Stop-svjetlo i LED-sijalice sam ja donio. Sve bi to i bilo ok, ja sam to i platio, ali onda nastupa BELAJ. Na slici 1 se vidi šta sam priznao da je urađeno (“OK”) i napomene šta nije dobro urađeno, kad sam pregledao auto.
  • Prvo što sam vidio jeste da ne radi desno svjetlo naprijed (slika 2). Kad sam dovezao auto bilo je suprotno, nije radilo lijevo, a desno je radilo.
  • Sjedem za volan, kad plastika iza volana nije zašarafljena. Govorim jednom majstoru šta je ovo, daj ovo zavrnite. Naravno, originalni šarafi su izgubljeni, pa su zavrnuti neki drugi. Te šarafe je toliko silno zavrnuo da je poremetio ručicu za žmigavce, kasnije kad sam izašao na ulicu, ne može ručica da upali desni žmigavac, upalim žmigavac ali odmah vrati.
  • Probam klimu, kad stvarno puše sa strana (imao sam problem da klima puše samo na sredini, nisam mogao prebaciti nigdje drugo da puše). Pošto mi je bilo najbitnije da klima da hladi nazad, gdje su putnici (slika 3), stavim ruku na izlaz kad jedva malo hladi. Kaže evo kad sve izlaze naprijed zatvorimo, onda nazad puše malo jače. Ne vjerujem šta slušam. I to jedva se primijeti da malo jače puše. Pitam ga hoće li ovo moći ohladiti auto na 35+ stepeni ili na 40, veli pa rijetko koje auto može na toj temperature da se ohladi. Nevjerovatno!
  • I provjeravajući sve one ispušne otvore za klimu naprijed, vidim da je dio instrument table ODVALJEN, SLOMLJEN (slika 4). Valjda pokušavajući da skine taj dio, slomio je to. Pa dovezao sam auto na popravku, a NE DA GA RAZVALE!! Taj odvaljeni dio je bio vraćen, tako da se na prvu nije ni vidjelo da je odvaljen. Znači, naplatio je, UZEO PARE, a nije mi rekao da je odvalio dio table.
  • Stop-svjetlo koje sam donio da se zamijeni jeste bilo polovno sa otpada, imalo je samo malu pukotinu u gornjem dijelu, ali kad sam pogledao vidim imaju još dvije nove pukotine, gdje je žuto i bijelo svjetlo (slika 5). Valjda im ispalo na pod, ili su ga lupali da uglavi kad su postavljali. Ko će znati.
  • Naravno, ostavio sam auto. Gazda nije bio tu, bio je na putu. Majstor koji mi je radio klimu i razvalio tablu, pokvario ručicu za žmigavce, i ko zna šta još, lagao mi u oči i naplatio sve to hladno, jeste glavni majstor tu, odgovoran je za sve. KO LAŽE, TAJ I KRADE, ako mene pitate. Lako ćete ga prepoznati, nizak (ne znam ima li metar i po).
  • Sutradan, peti dan, otišao sam razgovarati sa gazdom, vlasnikom servisa. U početku razumno smo razgovarali, priznao mi je da će zamijeniti slomljeni dio table, ručica za žmigavac je bila popravljena, ali ostalo je pitanje klime. Fino sam mu rekao da ono malo što hladi nazad ne može ohladiti auto na 35+ i više, i on je to priznao. Onda je malo odvojio tapacirung ispod instrument table i pokazalo se šta je problem sa klimom (slika 6). Plastični tunel koji vodi hladan zrak od klime prema nazad je bio potpuno presječen, i tu je izlazio zrak. Znači, onaj “mali glavni majstor” u servisu, koji je popravljao klimu, predao mi je auto sa takvim problemom, rekao mi da je popravljeno (da tako mora slabo puhati) i hladno mi to naplatio. Ništa mi nije rekao. Znači, ili nije uopšte gledao ispod pa nije ni vidio da je presječen tunel, ili je vidio ali prešuti to. Poslije sam primijetio i da je poremetio radio, LCD-display ne može da stoji kako je stajao prije, nego stoji napola uvučen i naget nazad, tako da se ne može ništa gledati na njemu (slika 7).
  • Sa gazdom sam razmijenio par grubih riječi, ali muškarci smo pa neću ovdje pisati o tome. Uglavnom, vratio mi je 200 KM i rekao da ne dolazim više. Nisam ni planirao, naravno.
  • To je moje iskustvo u Adi Benz servisu. Užasno iskustvo, užasan tretman mene kako klijenta, i užasan rad na autu, razvalili su mi auto, bukvalno.

  response / report this review
• Amir Sultic

  19 May 2018

  Strucno i prijatno osoblje

  response / report this review
• Samir Gackic

  18 January 2018

  Lose iskustvo Manjak znanja.

  response / report this review
• Aldin Jelacic

  15 November 2017

  Svaka pohvale !
  Ljubazni, odgovorni i veoma strucni Sve preporuka.

  response / report this review
• Amer Moco

  03 August 2016

  Negativno iskustvo - krato receno muljator ! 0 Zvjezdica

  response / report this review