Name: Two-wheeled Shop Klein Gerald E.U.
Address: Kaiser-Josef-Platz 41, 4600 Wels, Austria, AT
Telephone: +43 7242 45602

Two-wheeled Shop Klein Gerald E.U. is a bicycle store, located at Kaiser-Josef-Platz 41, 4600 Wels, Austria. They can be contacted via phone at +43 7242 45602, visit their website zweiradshopklein.com for more detailed information.

Location :

Kaiser-Josef-Platz 41, 4600 Wels

Contacts :

Added by Jopie, at 25 June 2016

Monday 8:30 AM – 12:00 PM, 1:30 – 6:00 PM
Tuesday 8:30 AM – 12:00 PM, 1:30 – 6:00 PM
Wednesday 8:30 AM – 12:00 PM, 1:30 – 6:00 PM
Thursday 8:30 AM – 12:00 PM, 1:30 – 6:00 PM
Friday 8:30 AM – 12:00 PM, 1:30 – 6:00 PM

Add email
Add business description
Add Social Media
Add Products and Services

Josef Lachinger

06 December 2017

Hat nicht einmal Look Keo Schuhplatten auf Lager,eines der meist verwendeten Pedalsysteme.
SuperLux15

19 August 2017

Verkäufer hat anscheinend keine Ahnung was der Kunde möchte. Bei Wunsch einer Superhellen Fahrradlampe für den Dunklen Wald bekommt man eine Lampe Verkauft die der Lichtausbeute eines Grablichts entspricht.
Will man dies nach 1h ungeöffnet zurück geben, bekommt man zusätzlich zur unfähigen Kundenbetreuung noch dazu eine Gutschrift statt den Bar Betrag zurückerstattet.
Des weiteren sind die Inhaber nicht an Einstellarbeiten an Fahrrädern interessiert die nicht in ihren Geschäft erworben wurden, hie bekommt man nur eine unhöfliche Abfuhr mit der Begründung wo anders Kaufen und hier Reparieren in Sarkastischen Ton.

Die Chefin ist hierbei um kein Stück besser wie ihr Sohn, beide nicht Kommunikativ und Herablasssend dem Kunden gegenüber, wobei ich hier nicht der einzige bin der das so sieht, auch Radsportkollegen berichten gleiches.

Da denkt man sich, man unterstützt die Kleinbetriebe indem man dort kauft, aber davon werde ich zukünftig bei diesem Laden abstand halten.

Dieser Shop ist absolut nicht zu empfehlen!
Florian Spielbüchler

29 April 2017

Wurde einfach nach 5 minuten Beratung stehen gelassen. ich sehe ein wenn man kurz zwischendurch einen anderen kunden kassiert wenn viel los ist. aber der verkäufer sollte irgendwann wieder kommen nach 10 minuten des wartens habe ich das geschäft verlassen ansch. Ist der shop nicht so wirklich an umsatz intetessiert
Luci Thü

06 March 2017

Wie bereits ausführlich vom Vorposter dargestellt, hat der Verkäufer im Fahrradshop Klein ganz offensichtlich ein gravierendes Kommunikationsproblem. Auch ich wurde teilweise völlig ignoriert, von oben herab behandelt und einfach stehen gelassen. Ich war wirklich kaufwillig, bin aber nach wenig zufriedenstellender Bedienung gegangen und hab mein Rad bei der Konkurrenz gekauft. Aussagen wie: "Für so große Frauen haben wir nichts, wir tun uns die Räder (diese Rahmenhöhe) nicht her, so viel Platz haben wir nicht wenn ich ein Rad zur Ansicht bestelle, dann müssen Sie es schon nehmen, was mach ich sonst damit ?" Auf meine Frage wie ich denn dann ein Rad testen könnte zuckte er nur mit den Schultern. Ich weiß nicht welche Kriterien man als Kunde erfüllen muss, damit man in diesem Geschäft halbwegs zuvorkommend bedient wird man ist ohnehin nicht verwöhnt (und König ist man als Kunde schon lange nicht mehr). Ich erfülle diese Kriterien anscheinend nicht, denn mir wollte man nichts verkaufen. Klein war Jahrzehnte lang "das Fahrradfachgeschäft" Schade drum!
Andrea Greinecker

29 August 2016

Der Verkäufer telefonierte als wir den Shop betraten. Nach fünf Minuten hörte er auf und wandte sich direkt an die Kunden, die gerade den Laden betreten hatten, obwohl er uns sehr wohl zuvor wahrgenommen hatte. Wir wurden ignoriert.
Ein freundlicher Kollege konnte uns dann doch noch ein Rad vermitteln. Es wurde vereinbart, dass das Rad am nächsten Tag ab Mittag fertig eingestellt zur Abholung sei. Am nächsten Tag abends war leider noch nichts eingestellt und bei der Abholung musste erneut gewartet werden.
Johann Schulz

26 August 2016

Sehr gute Arbeit, sehr gute parts. Personal etwas manchmal schrullig. Preise ok. Ein Tip: zwischen 16 und 17 h den Shop besser meiden, hab mal eine halbe Stunde gewartet (wg. nervtötender Kundschaft, mit der sich der Chef geduldigst beschäftigte), ich bin dann abgehauen, hab nicht alle Zeit der Welt.
T. S

02 July 2016

Ärgerlich!
Services wurden bereits öfters vor Ort erledigt. Im Großen und Ganzen zufriedenstellend. Vor kurzem sollte ein neues Rad her. Ich ging in den Shop und fragte den leitenden Angestellten im Verkauf ob er Zeit hätte. Dieser sagte "ja" und ließ mich unverrichteter Dinge stehen. Ich wartete 15 Min., wurde jedoch bei jedem Versuch der Kontaktaufnahme ignoriert.
Vielleicht nicht sein Tag? Egal, vielleicht morgen.
Am nächsten Tag besuchte ich ebenfalls den Laden, ging geradewegs zum Kollegen des besagten Angestellten und meinte Hilfe betreffend der Räder zu brauchen. Dieser sagte hier wäre der sich gerade im Lager befindende Verkäufer die versiertere Person. Er ging ins Lager und kam mit dem Kollegen vom Vortag zurück. Als mich dieser sah, drehte er um und verschwand schnurrstracks wieder im Lager. Nach etwa 2 weiteren Minuten des Wartens kam er zu mir und fragte mich in einem überraschend schnippischen Ton was ich denn wissen wolle. Ich erfragte die Eigenschaften 2er Räder. Als ich diese wiedergeben wollte meinte dieser mit nahezu aggressivem Unterton ich solle besser zuhören, dann wäre es mir auch möglich zu merken was er gesagt habe. Verdutzt jedoch höflich fragte ich nach der Begründung seines Verhaltens. Er meinte ich hätte mich schon einmal von ihm und seinem Chef beraten lassen (ein Jahr zuvor) und dann nichts gekauft (zwischenzeitlich einen Fahrradumbau und 2 Services im Shop machen lassen).
Abschließend bekam ich ein "wars das jetzt?" entgegengeschleudert
Der Betreiber des Shops wurde über das Verhalten seines Mitarbeiters in Kenntnis gesetzt. Ich bekam bis dato keine Rückmeldung
Mein Rad kaufte ich nun in Wien bei einem überaus netten, kundenorientierten und unaufdringlichen Fachhändler für qualitativ hochwertige Räder und deren Wartung (Hitec Sports).