About
Location :
Added by Jopie, at 16 July 2016
Gallery
Add missing information
11 Reviews
-
29 November 2017
Hier wird bei jedem Pickerl ein Reifentausch vorgenommen - ohne vorherige Absprache!. Die Begründung "die waren schon porös" - reine Abzocke!
Ein Beschädigung der Abdeckungsbefestigung bei der Rückspielgelverankerung wurde von mir rein zufällig beim Lamperltausch entdeckt. Nach Rückfrage gab es zwar ein zähneknirschendes Eingeständnis aber keinerlei Bemühung einer Entschuldigung und entsprechender Wiedergutmachung. Beim nächsten Service würde man schauen, dass man das provisorisch repariert. Aber meine Vespa werde ich nie wieder zu Wonisch stellen!response / report this review -
15 September 2017
Sperrt leider zu
response / report this review -
31 August 2017
Ich bin schwer enttäuscht worden. Ich hatte letzten Sommer meine 125 GTS Vespa zum großen Service. Dabei wurden auf Anraten von Wonisch auch beide Reifen erneuert (aus Altersgründen). Heuer im August holte ich meine Vespa aus dem Winterschlaf - keine Luft im Vorderreifen. Also aufgepumpt und nach einem Tag wieder keine Luft. Heute Urgenz bei Wonisch - Ergebnis: Die Felge war "verschmutzt - sie meinten korrodiert" bzw. nicht richtig gereinigt worden und der Reifen trotzdem montiert. Das ergab den Luftverlust. Trotzdem hat man mir für den von Wonisch verursachten Fehler EUR 40,- abgenommen. Eine Frechheit! Noch dazu die absolute Unfreundlichkeit. Ich kann jedem von diesem Laden nur abraten!
response / report this review -
21 August 2017
Im Gegensatz zu vielen anderen Bewertungen hier, wurde ich von einer Mitarbeiterin sehr kompetent und freundlich behandelt! :)
response / report this review -
27 July 2017
Ich war soeben in dem Laden da fragte ich wegen einer Vespa oder Piaggio Rimini. Die kennen sie nicht. Gut mag sein das dieses Modell nicht zur Vespa Gruppe gehört.
Ich habs mir halt schon gekauft. Und hab a freut.
Eigentlich wollte ich ja nur weiter fragen wegen eines besseren zubau von einem Auspuff.
Aber dazu kam es nicht. Denn als die Junge Dame aus dem Büro kam sagte Sie:,, Was is das für ein schirches Ding aso des is a Nachbau na ur hässlich.“
Ich hab ja auch nicht gesagt das der Hund oder Ihre vespa hässlich ist. Auch wenn ich schon lange im verkauf bin und wenn der Tag noch so schlimm ist sollte man nicht so drauf sein und das beleidigen was dem anderen gefällt.
Da macht man bestimmt keine Neukunden aber ich hab sowieso den eindruck nach den vielen schlechten Bewertungen des wollt ihr eh nicht mehr.response / report this review -
19 June 2017
Eigentlich ist sogar der eine Punkt noch zu viel. Ewige Wartezeiten,dann wird man noch angemotzt und so ein junges Irgendwas glaubt tolle Sprüche auf Lager zu haben ! GOTT SEI DANK gibt es noch andere Vespahändler auf dieser Welt und ich wurde im 9.Bezirk fündig.
response / report this review -
06 April 2017
Meine höfliche telefonische Anfrage: Bei einer alten Vespa dürfte das Kupplungsseil gerissen sein - können Sie das reparieren?
AW: da haben wir keine Ersatzteile. - und aufgelegt.
Da war ich dann doch ein wenig baff .response / report this review -
13 March 2017
Also bis jetzt nur schlechte Erfahrungen gemacht!
Die Mitarbeiter werden nur unter Druck gesetzt von dieser alten Dame (scheint wohl die "Chefin" zu sein), habe mit einem Mitarbeiter dieser Firma gesprochen, das Arbeitsklima ist Katastrophal.
Die Tochter des Herrn Wonisch denkt sie ist wohl der Obermacho.. Sehr Peinlich wie die sich benimmt!
Kundenfreundlichkeit gleich Null.
Und dieses Kommentar auf die Bewertung weiter oben ist einfach nur lächerlich.. mehr kann man dazu nicht sagen.
Schade!response / report this review -
26 July 2016
Hallo Wonisch Team
Seit 10 Jahren bin ich schon Kunde bei Euch,
und bin begeistert!
Absolut empfehlenswert!
LGresponse / report this review -
26 July 2016
Die Antwort der Firma Wonisch zur vorangegangenen Bewertung passt ganz zu der herablassenden Art, die man von der älteren Dame am Empfang (wohl die Chefin selbst) gewohnt ist. Man hat als Kunde häufig das Gefühl, sich für irgendetwas entschuldigen zu müssen; es wurde letztens beispielsweise als Frechheit empfunden, nach 16h30 nach Mechanikern zu fragen oder den Roller nicht zu der Uhrzeit vorbeizubringen, die vorausgesetzt wurde (ohne vorher darauf hinzuweisen) und Ähnliches. Nicht genehmes Nachfragen wird überhaupt mit Flapsigkeit quittiert und man hat generell das Gefühl, dass es der Firma wirtschaftlich so gut geht, dass der Umgang mit Kunden einfach noch nicht den heute üblichen Standard erreicht hat. Das ist schade vorallem für die Mitarbeiter, die wohl einen guten Job machen, weshalb es bei drei Sternen geblieben ist.
response / report this review -
23 July 2016
Liebes Wonisch Team!
Entweder müssen Sie dringend etwas an der Einstellung Ihrer Mitarbeiter ändern oder die Angaben auf eurer Homepage, dass es einen Ersatzteileverkauf bei eurer Filiale in 1210 Wien rauslöschen.
Auf meine Frage an die Mitarbeiter bezüglich Motoröl und Spiegel machte man sich nicht einmal die Mühe den Typenschein zu begutachten
Ohne vieler Worte wurde ich von einer Mitarbeiterin an irgendeine Filiale in 1230 Wien verwiesen.?
Während meine Frage ob man sich Teile in diese Filiale schicken lassen könne wiederum verneint wurde durfte ich auch noch mit ansehen wie desinteressiert die zweite Mitarbeiterin an Ihrer Arbeit ist und fleißig mit Ihrem Smartphone beschäftigt war.
Fazit ist, dass ich mir unnötig den Weg gemacht habe, keine Beratung geniesen durfte, ja fast unfreundlich abgewiesen wurde und ich sicher kein zweites Mal diese Filiale betreten werde.
Sorry Leute! So behandelt man keine Kunden!!!response / report this review
