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insurance agency health

ÖGK Kundenservice Innsbruck - Österreichische Gesundheitskasse

Klara-Pölt-Weg 2, 6020 Innsbruck

About

ÖGK Kundenservice Innsbruck - Österreichische Gesundheitskasse is an insurance agency, located at Klara-Pölt-Weg 2, 6020 Innsbruck, Austria. They can be contacted via phone at +43 50 76618, visit their website www.gesundheitskasse.at for more detailed information.

Location :
Klara-Pölt-Weg 2, 6020 Innsbruck
Added by Jopie, at 26 February 2016

Opening Hours

  • Monday 7:30 AM – 3:00 PM
  • Tuesday 7:30 AM – 3:00 PM
  • Wednesday 7:30 AM – 3:00 PM
  • Thursday 7:30 AM – 3:00 PM
  • Friday 7:30 AM – 2:00 PM
  • Saturday Closed
  • Sunday Closed

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17 Reviews

  • Noah Kaiser
    20 September 2021

    When you call, it takes forever for someone to answer the information. This someone is whispering so quietly into the phone that you can't really tell whether someone answered or not? If you don't answer right away, will you just hang up?

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  • Wasif Azim
    16 September 2021

    Very unhelpful staff. They can entertain you if you know about the process and all that. If you need help they might not help

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  • Adrian Ilie
    26 July 2021

    Great customers service!!

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  • Soeren Anders
    02 June 2020

    No words needed!

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  • Emrah Celik
    14 October 2019

    Sooo unfreundlich. Viel zu arrogand manche am Telefon

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  • Daniela Novak
    07 October 2019

    Ein Stern ist schon zu viel. Unglaublich. Mitten im Satz werde ich in die Warteschleife geleitet. Absolut unfreundlich & nicht hilfreich

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  • FSK FameSeinKostet
    03 October 2019

    Selbst 1 Stern ist zu viel, Wahnsinn wie arbeitswillig manche Menschen sind. In der warteschleife hört man "Sie zu beraten ist uns wichtig" 😂😂😂👌

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  • S
    17 June 2019

    Servicehotline. Keine Kompetente Auskunft! Man wird weitergeleitet. Jedes mal das gleiche!

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  • Michael Freisinger
    05 September 2017

    Nehmen einem Asthma Patienten die Versicherung, weil er erst später inskribieren kann. Supertolle Leute da!

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  • Alex Ringer
    09 August 2017

    Affektierte Freundlichkeit und keinerlei informative Auskunft - die Kollegin der TGKK (Shwaz) hatte heute wohl keine Lust auf Telefondienst.

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  • Lithixz
    07 July 2017

    Naja was soll man dazu sagen - die Hälfte der Physiotherapie wird genehmigt - die ORIGINALEN Rechnungen gehen auf seltsame Weise verloren
    Und dafür kann ich jeden Monat was abdrücken dafür dass man mich dann behandelt wie nen Schnorrer. Ihr seit das letzte.

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  • Maik Kutschera
    01 July 2017

    Ich zahle jahrelang fleißig beiträge ein bin selten wie nie im krankenstand dann hat man einmal rückenschmerzen (arbeit auf dem bau) über monate und bekommt vom arzt therapien verschrieben und die herren von der tgkk bewilligen nur die hälfte vom arzt verschriebenen sitzungen sauerei und frechheit die sogenannten ärzte in der tgkk haben nicht mal einen blick drauf geworfen. Aber hauptsache arbeitslose und andere fremde leute bekommen jede therapie in den allerwertesten geschoben !!! Lg

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  • Angela Gruber
    13 March 2017

    Man schickt Rechnungen mit Bestätigungen hoch nach einer Woche kommt alles wieder getrennt retour, man sendet es wieder hoch und dan passt dasund das wieder nicht !!! 10€ Briefmarkenkosten hat mich das gekostet!!!! Waren sicher 10 Rechnungen ob ich jetzt von allen Rechnungen was retour bekommen hab steht in den Sternen!!! Auf E mails wird man auch nur vertröstet sie schaut nach ob ich mir den Postversand sparen kann da die Unterlagen schon aufliegen und dan hört man nichts mehr von der lieben Dame !!!!!!!! Sehr unfreundlich leider ist der Bürger gezwungen dort hin zugehen wäre es ein Geschäft glaube ich würde jeder dieses Gebäude meiten

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  • A. Phi
    29 January 2017

    Auf mysteriöse Weise gehen konstant eingereichte Rechnungen (es geht um besonders hohe Beträge) verloren. Natürlich wird jedes Mal verlangt, dass das Original eingereicht wird. Es ist mittlerweile mehr als auffällig und eine gewisse Taktik scheint dahinter zu stecken. Ich empfehle Rechnungen eingeschrieben zu schicken, anders scheint dies nicht zu funktionieren. Ärgerlich.

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  • Chrishaze Ccc
    14 November 2016

    Super

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  • Andy W.
    22 August 2016

    Ich wurde 5 mal durch die Leistungsabteilung geleitet. Nach jeweils 3-4 Minuten Wartezeit kam ich zum Nächsten, der mich wiederum zum Nächsten in der Leistungsabteilung weitergeleitet hat. Einmal wurde ich sogar frech abgewimmelt. Als ich etwas bestimmender wurde, wurde ich auf ein Onlineformular verwiesen. Hätte schneller gehen können, dafür dass eigentlich niemand Arbeit gehabt hätte. Sei es Spaß unter Kollegen oder FaulheitHier werden Gelder und meine Nerven verschwendet. Sorry Leute aber ihr seid Pfeifen!!

    EDIT: Das Online-Formular funktioniert nicht.

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  • Chris Plattner
    04 March 2016

    Betteln muß man um alles

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