Name: ÖGK Kundenservice Graz - Österreichische Gesundheitskasse
Address: Josef-Pongratz-Platz 1, 8010 Graz, Austria, AT
Telephone: +43 50 76615

ÖGK Kundenservice Graz - Österreichische Gesundheitskasse is an insurance agency, located at Josef-Pongratz-Platz 1, 8010 Graz, Austria. They can be contacted via phone at +43 50 76615, visit their website www.gesundheitskasse.at for more detailed information.

Location :

Josef-Pongratz-Platz 1, 8010 Graz

Contacts :

Added by Jopie, at 08 December 2016

Monday 7:00 AM – 5:00 PM
Tuesday 7:00 AM – 5:00 PM
Wednesday 7:00 AM – 5:00 PM
Thursday 7:00 AM – 5:00 PM
Friday 7:00 AM – 5:00 PM
Saturday Closed
Sunday Closed

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Tariq Sohil

20 April 2021

Proud of this direction
Chirag Tailor

30 September 2020

No queues, plenty of disinfectant and fast service!
Debbie Okotor

12 August 2020

It's the best
Jeanie Lee

07 January 2020

It is not easy to get obtain public insurance information as a foreighner and GKK is so far great. Specially service counter no.4. Mr Christian Götz is incredibly helpful! He speaks good English and explain to me very kindly.

This time my insurance card was not valid and i could not use insurance but no any customer service on the phone could tell what the problem or solution was. Just told me that i am not insured although i have been paid my insurance over a year. (Why can't they know??)

So i went to this service desk and the problem solved immediately within few minutes!!! Thank you!!
Dawid Maeser

10 September 2019

This country has the worst public health sector in Europe.
Silvia Loderer

05 December 2017

Ich bin mit Dr Reinhard Tripp außerordentlich zufrieden ist ein hervorragender HNO Arzt und immer freundlich auch bei der Aufnahme im Haus sind die Damen nett
Hossam Mawa

30 November 2017

يمكن ان يلغى التأمين في اي وقت دون اخبارك بشكل مسبق. معظم الموظفين وديين ولكن ليس الجميع.فترات انتظار طويلة جدا. مواعيد بعد اشهر . صالة التيرابي جيدة وجدا والموظفين وديين وكذلك قسم سحب الدم . لاتحاول التكلم مع احد من موظفين قسم الاسنان !!! موظفين واطباء قسم العظمية وديين جدا الفحص السنوي لا معنى له مجرد اضاعة للوقت
Antiwien

05 October 2017

Man bekommt ständig unterschiedliche Auskünfte. Da weiß einer nicht was der andere macht. Und der dumme ist am Ende der Kunde. Wurde auch schon 3 mal Fälschlicherweise gesund gemeldet und erfuhr davon jedes mal erst beim Chefarzt.
Eva M

03 October 2017

An das Personalmanagement der Steiermärkischen Gebietskrankenkasse

Servicequalität in der Außenstelle Voitsberg

Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich habe heute obige Außenstelle aufgesucht, um in der Verlaß-Sache meines Vaters, Leopold Grah VS 2197/16.12.1936, nach Einlangen des Einantwortungsbeschlußes einen noch offenen Antrag auf Kostenrückerstattung zu stellen.

Am Schalter gab es eine große Anzahl von Kunden und ich habe daher bei einem Büro geklopft und um Hilfe gebeten.

Ihr Mitarbeiter, Herr Klaus Hajek war mit Telefondienst sehr beschäftigt, hat aber sofort Platz und Hilfe zwischen den Telefonaten angeboten, auf eine derart freundliche Weise, die mich dazu veranlaßt hat, mich an meinen Laptop zu setzen und die Situation positiv weiterzuleiten.

Ich bin äußerst nett, kompetent und zuvorkommend empfangen worden, obwohl Herr Hajek mit Telefonaten alle Hände voll zu tun hatte. Daher bin ich der Meinung, diese Betreuung sollte auch einmal auf diesem Weg besonders erwähnt werden.

Ich hoffe, Sie geben diesen Inhalt auch an Herrn Hajek Klaus weiter und ich werde mich auch weiterhin gerne an Ihn wenden.

Mit freundlichen Grüßen - Eveline Muralter
Sebastian Rainer

06 August 2017

total nettes Team in der Gastroenterologie -sowohl Schwestern als auch Ärztin, kann ich nur weiter empfehlen
David Flechl

24 July 2017

Gut, dass wir diese Allgemeine Versicherung in Österreich haben. Bis jetzt habe ich immer sehr gute Erfahrungen mit dieser Krankenkasse gemacht. Telefonauskunft sehr kompetent, n sehr praktisch.
Michael Hernach

28 June 2017

Als ich Schmerzen hatte war ich um 7:00 früh da und wurde dann eingeschoben. Danke
Diana Hoffmann

26 May 2017

unglaublich wieviel inkompetenz da auf patienten losgelassen wird.
Als voruntersuchung zur Physiotherapie hält mich die bachmann fattinger am ellbogen fest und reisst so brutal meinen arm nach oben, dass ich später eine röntgenkontrolle machen muss um zu sehen ob die bachmann fattinger die bruchstelle nicht abgerissen hat.
aufgrund meiner erlebnisse habe ich danach zu einer anderen kasse gewechselt
Sepp Schnorcher

05 May 2017

Unglaubliche Wartezeit von 4 Std für eine 5 min. lange ärztliche Untersuchung und der Telefonservice lässt ziemlich zu wünschen übrig. Wurde obwohl ich meine sv-nummer und meine Daten durchgegeben habe mehrmals falsch informiert :(
Traurig wie viel Inkompetenz man in einer staatlichen Einrichtung zu verstecken versucht.
Rene Gutic

07 April 2017

Vermeidet die zahn Ambulanz ! hab mir eine neue füllung reinmachen lassen in den zahn , bin einen tag später mit schmerzen aufgestanden , dann nochmal hingegangen um dies zu melden , nach der 2ten behandlung war nicht wirklich viel von meinem zahn übrig , hatte noch immer schmerzen .. war beim privaten Arzt , passt wieder alles ..
Helga Hlupic

04 April 2017

Habe Online (auf der GKK Homepage) einen Antrag gestellt für Kostenerstattung der FSME Zeckenschutzimpfung der Betrag ist ca.
€ 4,00 , ich bekam eine e-mail ich müsste den Originalbeleg per Post einsenden!!!!!!
Dann bleibt eh nix mehr übrig!!!! Sture inkompetente Beamte, die sollten mal in der Privatwirtschaft "arbeiten"!
Diana Hoffmann

01 March 2017

unglaublich wieviel inkompetenz da auf patienten losgelassen wird.
aufgrund meiner erlebnisse habe ich danach zu einer anderen kasse gewechselt
Tanja P

30 December 2016

Unglaublich inkompetente und unfreundliche Mitarbeiter/innen. Sie sollten sich Gedanken über die Auswahl der Mitarbeiter/innen machen.
Diese können nicht einmal die einfachsten Höflichkeitsregeln einhalten und grammatikalisch korrekte Sätze verwenden.
Sara H.

15 December 2016

Nach CA. 20 min Wartezeit am Telefon, wird man quer durchs Haus vermittelt ohne zu wissen was einem gerade passiert und zum Schluss einfach abgespeist mit der Ausrede dass man am besten persönlich vorbei kommen soll?!?!
Unverschämter geht's nicht mehr!!!!
Nicht jeder hat So viel Zeit um wegen jeder Kleinigkeit dort vorzusprechen, es gibt Leute die bis zu 12h am Tag arbeiten!!
Wehe dem der was von der StGKK braucht!