Gewährleistungspflicht wird abgestritten
Ein Lenovo-Notebook, das kaum verwendet wurde, ließ sich nach 13 Monaten plötzlich nicht mehr einschalten. Saturn hat anfangs das kaputte Gerät zur Reparatur angenommen - doch dann plötzlich behauptet, eine Gewährleistung komme nicht zum Tragen, da ich beweisen müsse, dass der Mangel bereits seit Beginn bestehe. Ich werde in Zukunft nicht mehr bei Saturn einkaufen!
Very goooood
Wide range of products with average service
- Gute Auswahl
- Nur wenige Tastaturen zum Ausprobieren
- Technik Atmosphäre
- Amazon ist Teilweise billiger
- Man hat das Gefühl dass die Mitarbeiter ausweichen wenn man auf sie zu geht.
- Große Auswahl
- guter Service
- Freundliches Personal (aber teilweise stark ausgelastet; was aber eher an den unwissenden Kunden liegt)
Man wartet sehr lange auf einen Mitarbeiter und und wenn dann einer da schicken Sie mich von einen Mitarbeiter zum anderen in Endeffekt kennt sich keiner aus kennen die Produkte von ihrer Abteilung nicht einmal hab dann selber mich übers Internet schlau gemacht
Da angeblich ja bei Saturn alle fachmitarbeiter müssten sie ihre Produkte schon kennen aber deswegen bekommt der saturn nur einen Stern
Mitunter musste ich hier schon ziemlich lange auf Beratung warten. Die Filiale selbst schein gut sortiert zu sein; Reklamation wurden prompt bearbeitet.
Best dealer for electronics