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Added by Jopie, at 26 November 2014
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12 Reviews
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22 November 2017
Immer wieder mühsam, jedesmal muss alles aufs neue erklärt werden, nach Aufträgen die bis zu 4 Stellen kosten bekommt man das Auto dreckig zurück. Personal meist höflich, Parkplätze vor und am Gelände meist am Limit, spontane Besuche sofern man nicht vorhat ein Auto zu kaufen wirken wenig gewünscht, Bezahlt werden kann in Bar oder mit der Plastikkarte, Termine werden jedoch eingehalten und klappen meist reibungslos,
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21 November 2017
Beim Autokauf war alles perfekt. Ich habe mit meinen Opel Astra K schon 15000 km gefahren. Wegen der kommenden Winter habe ich den Reifen tauschen lassen bei einem urgarischen Fachwerkstatt. Danach habe ich Schaden auf den 4 Felgen bemerkt, was keine Parkschaden sein konnte. Hab ich diesem Werkstatt nochmal besucht, wo wir die Felgen unstersuchen haben. Man bemerkte dass die Schaden wegen der Fahler der Felge vorkommt. Ich habe auch eine Fachmeinung dabei. Beim ungarischen Opel service habe den Problem meldet, und sie haben sofort das Auto gescheckt, was der Problem sein sollte und eine Termin bekommen. Aber hab ich gedacht, ich wollte es bei Ihnen vorzeigen, weil mir es bequemer wäre, alles hier reparieren zu lassen. Dann kommt meine negative Entauschung, wo ihre Kollegen gemeint, dass ich nur wegen ein paar Kratzer neue Felgen bekommen möchte. So unhöflich, danke. Und auch gesagt wurde, dass ich noch 70 eur wegen der Montierung zahlen sollte um die Felgen zu richtig untersuchen. BEIM GARANTIE??? Sehr gut. Hab schon einen Termin bekommen, aber überlege lieber nochmal nach Ungarn fahren.
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17 November 2017
Ok
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25 July 2017
Personal:freundlich,hilfsbereit und kompitent.
Schauraum:für jeden Kunden(in)sicher das richtige Kfz dabei.
Standort gut erreichbar.
Öffnungszeiten der werkstatt Top.response / report this review -
04 July 2017
Auto im Februar gekauft, ständig Probleme mit der Reifendruck Kontrolle. Angelernt habe ich das System korrekt ( Bei Opel muss man ja via Elektronik jeden Wechsel anlernen, ich habe mir das Gerät aber gekauft )
Scheinbar ist ein Sensor oder ein Elektronikteil defekt. Bei Opel Beyschlag meint man, vorbeikommen ,in 2 Wochen ist ein Termin frei .. Warten können sie aber nicht drauf etc . Irgendwie komme ich mir nicht gut betreut vor
Ein Anruf bei Opel Korneuburg einen Tipp bekommen dem ich jetzt mal nachgehe das ist zumindest ein Service Unterschied
Sollte wie vermutet etwas defekt sein werde ich meine Reparaturen in Korneuburg erledigen lassen.
Dass man bei Opel jeden Reifenwechsel anlernen lassen muss das ist ein Thema für sich , eine Kundenabzocke von Opel meines Erachtensresponse / report this review -
30 June 2017
Da mein Mazda schön langsam in die Jahre kommt und mir die neuen Opel Modelle eigentlich gut gefallen, erstattete ich letzte Woche der Firma O&B in der Muthgasse einen Besuch ab. Vorweg ich bin ein Kunde der sich nur kurz ein Fahrzeug ansieht und wenn ein passendes Wunschauto auf Lager ist schlage ich meistens gleich zu. Nun ja. Die Tragödie hat schon bei der Parkplatzsuche begonnen. Ein freier Parkplatz am Firmengelände.Fehlanzeige. Gott sei Dank ist gleich daneben die Parkgarage vom Merkur. Im Schauraum angekommen erspähte ich auch gleich das Auto meiner Begierde, den neuen Opel Insignia. Also setzte ich mich einmal gemütlich rein und sah mir die Innenausstattung an. Bis jetzt war es in den Autohäusern in denen ich gekauft habe so, dass spätestens nach einigen Minuten ein Verkäufer vor mir stand um mich zu beraten. Naja hier passierte einmal eine viertel Stunde nichts. Plötzlich kam ein Verkäufer auf mich zu (älter mit Brille), ging aber an mir vorbei. Ich fragte nach ob er mir kurz ein paar Dinge über das Auto erklären kann. Seine Antwort:"Tut mir leid, hab grad an Kunden sitzen". Auf meine Frage ob eventuell ein Kollege Zeit hat kam nur die Antwort ich solle doch schauen wer Zeit hat. Ein einziger jüngerer Verkäufer saß noch bei seinem Schreibtisch und telefonierte munter. Da der Insignia eigentlich gleich neben seinem Schreibtisch stand hab ich relativ flott mitbekommen dass er anscheinend mit der Freundin telefoniert. Nach weiteren 5 Minuten wurde es mir schließlich zu bunt und ich bin gefahren. Sorry aber gerade in der heutigen Zeit wo der Markt eh so umkämpft ist, ist solch ein Verhalten wirklich nicht mehr zu tolerieren. Bin am selben Tag nach Mistelbach gefahren und hab dann bei Opel Mayer gekauft. Dort war ich nicht einmal beim Eingang drinnen stand schon eine sehr freundliche Verkäuferin vor mir und hat mich top beraten. Zwei Stunden später ging ich mit meinem Kaufvertrag nach Hause. Auto bekommen ich nächte Woche. Freue mich schon drauf!!!
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07 June 2017
Good place to take care about the Opel cars
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19 March 2017
Jedesmal wundere ich mich darüber, wie dieser Händler überlebt: unverschämt hohe Preise, Freundlichkeit ein Fremdwort und auch die Kompetenz der MitarbeiterInnen stelle ich in Frage. Der Wechsel der Hauptscheinwerfer Birne wurde fast zu einem Drama als die Mechaniker anfingen den Scheinwerfer (und damit auch Kotflügel) zu zerlegen. Wäre ich da nicht rechtzeitig in die Werkstatt gekommen um zu Fragen wieso das so lange dauert, hätten sie schon ziemlichen Unsinn angerichtet.
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14 March 2017
Große Neu- und Gebrauchtwagenfirma im 19. Bezirk. Nochmal werden wir dort nicht mehr kaufen. Der Gebrauchtwagen war in den ersten Monaten schon 5x zur Reparatur. Zweimal wurde das Problem nicht behoben. Einmal kamen sie im nachhinein darauf, dass sie auch den zweiten Autoschlüssel brauchen und ich musste nochmal hinfahren. Einmal war der Wagen 3 Wochen dort und man wurde nicht informiert, war los ist. Beim letzten Mal brauchen wir einen Leihwagen von dort, wo uns viel zuviel verrechnet wurde. Ein angeschriebener Brief an die Geschäftsführung diesbezüglich blieb auch nach 3 Wochen unbeantwortet. Kundenfreundlichkeit oder -service sieht anders aus
Auch von einem Mitarbeiter von TÜV hört man nichts Gutes über die Firma. Nicht empfehlenswert.response / report this review -
31 January 2017
Schlimmer gehts nicht!
Ich habe im Feb 2016 einen nur 4 Jahre alten Chevrolet Aveo bei O&B in der Muthgasse gekauft. Erst zuhause ist mir aufgefallen, dass das vereinbarte Jahresservice nicht gemacht wurde, sondern nur ein kleines Service ( das wurde dann nachgeholt). Seit September war ich nun 4 Mal beim ÖAMTC und dreimal bei Opel& Beyschlag in der Werkstatt. Vor 4 Tagen hab ich das Auto wieder abgeholt und heute leuchtet wieder der Servicecode. Ich bin mit meiner Geduld und meinen Nerven am Ende!
Ich hatte schon mehrere Gebrauchtwagen. So etwas ist mir noch nie passiert!
Der zuständige Servicemitarbeiter der Werkstatt verhält sich in dem ganzen Wahnsinn sehr anständig, das ist mir schon wichtig dazuzusagen.response / report this review -
29 November 2016
Der Service ist wirklich verbesserungsbedürftig. Bei einer einfachen Frage zur Garantie wird man (ungelogen) 5 mal weitergeleitet. Telefonisch erfährt man dort nichts. Das Personal wirkt hilflos und ungeschult. Keiner kennt sich aus, jeder leitet nur weiter, dann fliegt man aus der Leitung (absichtlich?). Nach einem neuen Anruf muss man jedem wieder erklären was man will. Um einen Servicetermin zu vereinbaren und gleichzeitig neue Winterreifen zu kaufen wird man ewig herumverbunden. Warum muss ich das als Kunde selber organisieren? Da läuft etwas falsch bei euch! So stell ich mir ein Autoservice sicher nicht vor. Wäre ich nicht durch die Garantie an diese Firma "gebunden" würde man mich dort nicht mehr sehen!
EDIT: Mittlerweile hat sich das Thema "Garantie" klären lassen. Die Mitarbeiterin hat sich freundlicherweise erkundigt und mich dann per Email informiert.response / report this review -
03 December 2014
good place
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