Nie wieder Schweighofer! Nur Ärger mit dem Laden gehabt….
Am 15.07.17 ein ferngesteuertes Bott bestellt und am 15.09.17 erhalten.
Super der Sommer war vorbei!!! Nie wieder.
Verlauf:
15.07. Revell Speed Boat Maxi Bestellt
19. 07. Anfrage von Schweighofer angeblich falsche Lieferadresse -> Erneut selbe richtige Adresse gesendet
24.07. immer noch nichts erhalten und Anfrage gestellt! -> Antwort darauf: Wurde bereits am 18.07. Verschickt (Warum denn die Anfrage am 19.???)
27.07. Fall bei PayPal eröffnet weil der Artikel immer noch nicht da war. Im Anschluss dann eine Bestellbestätigung erhalten.( Häääää????)
28.07. Info von Schweighofer erhalten, dass der Artikel immer noch im Hause ist…
31.07. Versandbestätigung erhalten….
05.08. PayPal-Fall wurde automatisch geschlossen
06.08. Artikel erhalten ABER defekt!!!! Das Boot hat nicht auf die Fernbedienung reagiert.
07.08. Artikel mit allen geforderten Formularen Zurück geschickt. Versandkosten musste ich selber zahlen (17,99 von Deutschland nach Österreich) Im Anschluss per E-Mail aufgefordert mir den Kaufbetrag und die Versandkosten zurück zu zahlen.
10.08. Eingangsbestätigung der Reklamation und ab dann erneute Funkstille…
19.08. Erneut Schweighofer aufgefordert mir die Kosten zu erstatten!!! (Auf diese Aufforderung keine Reaktion)
27.08. Erneut Schweighofer aufgefordert mit die Kosten zu erstatten. Keine Reaktion.
05.09. Anfrage von Schweighofer angeblich falsche Lieferadresse -> Erneut selbe richtige Adresse gesendet
15.09. Repariertes Boot zurück erhalten mit einem Reperaturbericht, das nur der Bootsrumpf ausgetauscht wurde. (Was hat der Rumpf damit zu tun, wenn das Boot nicht auf die Fernbedienung reagiert?????)
Leider war es nicht erneut möglich einen Fall bei Pay-Pall zu eröffnen und auf den Rücksendekosten bin ich bis heute sitzen geblieben.
So eine schlechte Kaufabwicklung mit so einem schlechten Service habe ich noch nie erlebt.
Ich kann jedem nur abraten dort etwas zu bestellen!!!!
Ich hab zwar nur eine Microwaage gekauft. Aber ich muss sagen sehr freundlich und sympathisch bei der Bedienung. Dankeschön
A lot of fun toys, hard to leave without buying a RC plane.
Dobro založena trgovina,žal slabo sporazumevanje v angleškem jeziku
Ganz genau so soll das sein: man findet das gewünschte Modell über Google Shopping (zum Top Preis auch noch), bestellt, bezahlt mit PayPal und kurz nach der Bestätigung des Zahlungseinganges kommt die Versandbestätigung. Tags drauf kam der Flieger an, da haben sie sich echt Mühe gegeben mir das Teil noch zum Wochenende zu schicken, perfekt, vielen Dank dafür:)
Übersichtlich bei allen Verkaufsgegenstände. Sehr gute Beratung und Bedienung. Schöne Modelle ausgestellt.
sämtliche Bestellungen stets zufriedenstellend und schnell erhalten. Top Service
Diese Auto so GeiL umd fährt 100 km/h
Friendly and helpful workers, i dont speak german and they still know what i want to buy
Artikel am 12.11. im Onlineshop gekauft.(der auch als lagernd angegeben wurde) Nach 13 Tagen bei PayPal gemeldet das keine Ware erhalten wurde! 3 Tage später die Stellungnahme von Schweighofer: Leider ist der von Ihnen bestellte Artikel bei uns noch nicht lagernd. Einen genauen Liefertermin kann uns leider der Hersteller auch nicht sagen.!
Das wars. Keine Info vorab, keine Entschuldigung, nichts!
Absolut nicht Kundenfreundlich und keinesfalls zu empfehlen!
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