Hab dort mal gearbeitet
Bis zum Verkauf alles Top - wenn Probleme auftreten, wird man im Stich gelassen.
In meinem konkreten Fall ging es unter anderem um einen Wassereintritt in die bereits verputzten Räume, den man besonders auf der Wetterseite erkennen konnte. Erklärt wurde mir von der Fenstervertretung das dies bei starken Regen normal ist – Um mir dies auch Glaubhaft zu vermitteln, wurde mir ein Schreiben von einem Internorm ‚Sachverständigen‘ mitgeschickt, in dem die Begründung, die fehlende Fassade ist. Ich muss sagen, dass der Sachverständige nie auf der Baustelle war und auch nicht den Anschein machte, wirklich Interessiert an einer genauen Fehlerfindung zu sein.
Die Fensterbankmontage wurden zumindest korrigiert, nachdem mir die Arbeiterkammer dankenswerterweise helfen konnte.
Jedoch hat die Fensterfirma die Fensterbänke untereinander durchgetauscht womit etwa 45 Schraublöcher in den neuen Fensterrahmen unbrauchbar wurden und somit 45 zusätzlich Löcher gemacht werden mussten.
Die Aussage von Internorm war lediglich, dass die ungenutzten Schraublöcher in den neuen Fensterrahmen keine Probleme verursachen. Das war auch die einzige Antwort die ich nach 2 Monaten bekommen habe. Die ursprüngliche Mängelliste mit der genauen Beschreibung und Fotos wurden komplett ignoriert.
Mein Bekannter wohnt schon etliche Jahre in seinem unverputzten Haus – hatte aber deshalb nie einen Wassereintritt!
Der Schauraum ist fein und die Beratung kompetent und neutral. Man kann dort zwar direkt nicht kaufen, aber die Unterstützung ist top.
Es ist alles in der nähe was man so braucht
🔝 Fenster Marke