Good
Very nice and cosy hotel. The restaurant is good and the personel is very friendly.
Totally not friendly. Agressief approach to colored people. My personal experience yesterday afternoon. Maybe I should not have reacted to his remark and the way it was addressed to me, but acting blind to such disrespecting manners, is not how we brought up. This guy, was yelling four time, he is the owner and can talk and say what ever he wants.. I even ask him, ok we have a dispute but I'm one out of a party of six, and the kids are not in this fight. Let the kids and their mom sleep, because it was very late! He kicked them out just like that!! Does this say enough for Austrian hospitality??.in one word,.. "unfriendly"
Maybe ok with white people!. Understandable..! The sad thing was, that his wife was supporting him aswell!
That is not how hospitality businesses runs.. I Feld totally discriminated!!
A nice 'old school' hotel. Staff is very friendly. Restraunt is good. Even has special 'English' menu's that made understanding the dishes and ordering very easy.
Perfectly located
Super Hotel !!!
Hab da mal mit meinem Bruder gearbeitet.
Ich kann mich nicht mehr so genau zurück erinnern da es schon ca. 16 Jahre her ist.
Aber eines weis ich innerhalb von so in etwa 6 Tagen waren wir schneller wieder weg als der Küchenchef uns beide finden konnte.
Die Schlüssel konnten wir noch bei der Rezeption hinterlegen.
Positiv fand ich jedoch die Personalzimmern,
da auch jeder ein eigenes bekommen hatte.
Auf jeden Fall wünsche ich allen viel Glück.
Christian
Das Hotel ist eher ein Reifall, was den recht hohen Preis nicht rechtfertigt.
Frühstück
Ein sehr liebloses Frühstück. Es gibt nur eine Sorte Brötchen und eine Sorte Brot. Drei Sorten Wurst, ein Käse, kein Rührei (sondern nur kalte, hartgekochte Eier), kein Speck, Dosenobst usw. Mangelhaft! Personal: ungeschult. Die Gedecke wurden lieblos auf den Tisch geworfen.
Zimmer
Die Zimmer haben die beste Zeit schon gesehen, waren allerdings sauber und in akzeptablem Zustand. Trotzdem könnte man an dieser Stelle mal wieder etwas Geld investieren.
Personal
Das Personal war oft nicht an der Rezeption, der Chef kritisierte die Mitarbeiter lautstark vor den Gästen, auch sonst ist man von einem Hotel mit drei Sternen mehr Freundlichkeit gewohnt. Grundsätzlich konnte man sich auch vernünftig mit dem Rezeptionspersonal unterhalten – ich würde das Personal daher nicht als grundsätzlich undfreundlich bezeichnen. Auch meiner Beschwerde nach dem nicht funktionierenden WLAN wurde umgehend nachgegangen. Trotzdem geht das besser.
Küche
Hier kann man nur sagen: unterirdisch. Das Silvestermenü für 49€ hat satt gemacht, aber ich habe mich hin und wieder gefragt, was der Koch von Beruf ist. Das Essen war genießbar, aber mit groben handwerklichen Fehlern. Vom “Service” im Restaurant mal ganz zu schweigen. Getoppt wurde dies noch vom Wachs im Salzsstreuer und dem Tiefkühl-Fisch, den man an uns in der Hotel-Lobby vorbei trug. Mahlzeit! Lieber zum Hotel zum Mohren zum Essen gehen. Der Preis ist zwar höher, aber jeden Cent wert.
Ort
Reutte ist ein netter Ort in guter Lage zu kleineren Skigebieten. Wir waren schon zum zweiten Mal dort und werden dies sicher auch noch einige Male tun, da es mit 2-3h Fahrt quasi vor der Haustür liegt. Es gibt viele Einkaufsmöglichkeiten und man ist auch sehr schnell von dort in der Natur. Zudem gibt es ein tolles Schwimmbad für das man mit der Aktiv Card sogar noch 2h kostenfreien Eintritt bekommt (mit der ganzen Familie).
Fazit
Es war ein schöner Urlaub, allerdings kann ich das Hotel nicht empfehlen. Zu teuer und das Niveau ist unterdurchschnittlich. Der Besitzer wirkt teilweise grießgrämig und unfreundlich, vor allem im Umgang mit den Mitarbeitern. Trotzdem konnte man sich auch vernünftig mit ihm unterhalten. Die Tochter des Besitzers war sehr nett.
We were only in the restaurant for a dinner. Both types of gulash we had were great, with home made specle. My "Hirschgulash von Rind" was served also with a small salad. But after finnishing the main dish, nobody paid attention to us any more. We wanted something sweet to close our dinner, but in the end we just paid. However, the food that we saw on other tables looked good as well (For example the "wiener schnitzel" was just huge :D ).