Finanzamt Salzburg-Land (FA93)

Location :

Aigner Str. 10, 5026 Salzburg
Added by Jopie, at 25 January 2017

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• Anonymous

  23 November 2017

  so ein unfreundliches personal habe ich schon lange nicht mehr erlebt. eigentlich ein wunder, dass so etwas überhaupt arbeiten darf!! am besten gar nicht anrufen oder hingehen weil da wird einem nur die gute laune weg genommen.. UNGLAUBLICH ):

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• Anonymous

  16 October 2017

  Würde am liebsten 0 Sterne vergeben, an einem Schalter stehen 4 Mitarbeiter und reden während 17 Personen anstehen und warten, dann kennt sich keiner aus obwohl es in meinem Fall nur um Zugangsdaten fürs Finanz Online ging. Mit unfreundlichen Mitarbeitern kann ich ja umgehen, aber inkompetente Mitarbeiter in einer amtlichen Einrichtung sind eine bodenlose Frechheit!

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• Anonymous

  14 September 2017

  Unfreundlichste Telefonauskunft seit langem !!!!! Wie wäre es mit einer Schulung ??? In der Privatwirtschaft undenkbar aber der Job scheint ja bombensicher zu sein !!!! Wenn unser Steuergeld schon verschwendet wird dann bitte freundlich !!!!!!

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• Anonymous

  08 July 2017

  WARNING: They use a PRIVATE tel number. this means that you get a hefty charge while calling them!!!!! i paid like 6 eur for like 20 mins for waiting in line. -.-

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• Anonymous

  27 June 2017

  Ganz ehrlich, wenn man bei euch anruft, 10 minuten in der Warteschleife hängt, dann höflich nach dem Namen fragt, keine Antwort bekommt und dann keine Auskunft zum CRS gegeben werden kann und einfach aufgelegt wird. Das ist schon wirklich krass!

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• Anonymous

  21 June 2017

  Heute 21.06.2017 35 min an der Warteschleife zweimal hätte ich verbinden worden sein aber niemand geht ans Telefon . Habe wohl die Jausenzeit erwischt.

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• Anonymous

  01 June 2017

  Heute 1.6.17 nach ca. 8 Minuten Wartezeit am Telefon endlich ein Sachbearbeiter für Arbeitnehmerveranlagung gesprochen, der leider aber doch nicht zuständig war. Verbunden an weiteren Sachbearbeiter, der mir tatsächlich die Auskunft gab, dass (hatte leider meine neue Bankverbindung im System unter Grunddaten nicht geändert, dies aber sofort erledigt) die neue Überweisung erst nach einem NEUERLICHEN Antrag auf ÜBERWEISUNG stattfinden kann und das ca. 1 Monat dauert. Uiii.wehe ein Steuerzahler würde sich das erlauben.
  Wohin ich den Antrag schicken darf, hat er mir nicht verraten.naja, probiere es jetzt auch direkt im Finanzonline.
  Weiteres Telefonat mit der Familienbeihilfe war sehr angenehm und höflich. Dafür meine Sterne!

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• Anonymous

  12 April 2017

  Auskunft am Telefon zwar nicht 100% kompetent, aber ansich nett und kundenorientiert.

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• Anonymous

  27 March 2017

  Ohne Worte

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• Anonymous

  21 March 2017

  Nachdem ich 2,5 Monate auf meinen Bescheid warte (den ich dringend brauche und niemals erhalten werde), rief ich beim FA Salzburg an. Neben mehreren falschen Aussagen (zB Lohnzettel würden fehlen - schlicht gelogen, auf Nachfrage beim Arbeitgeber), und kompletter Inkompetenz der Dame am Telefon, wurde ich tatsächlich abgewimmelt mit "Wos glaubns wie oft i des hear? Des interessiert mi ned. Wiedahörn." abgewimmelt.
  In der Privatwirtschaft würde so jemand fristlos gekündigt werden.

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• Anonymous

  10 March 2017

  Sehr unfreundliches Personal. Ich wurde gefragt ob ich überhaupt lesen kann weil ich nachgefragt habe was bei einem bestimmten feld reingeschrieben gehört. Das Finazamt sperrt normalerweise um 17:00uhr am Donnerstag zu, ich war um 16:00am Schalter und wollte die Nover2 zahlen bis ich den Papierkram beendet habe war es ca 16:20. Die "nette" blonde etwas festere Dame meinte es währe keiner mehr da und schickte mich wieder weg.

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• Anonymous

  01 February 2017

  Already few times I have gotten very frustrated and almost upset when I have called and tried to communicate with the people in Finanzamt. I come from Finland and my German is not perfect but I do my best to communicate. On the other side though, even though the person hears that I am struggling with my german, usually never do they even slow down or tone down the dialect. You are here to help people, and after my last phonecall I am not even sure if I have the right info! It would not hurt to learn few words in english either. Atleast to try! Please, I am trying and being polite and I would ask people in Finanzamt to do the same! Thank you.

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