Habe mit heute ein abnehmbares Licht für mein Bike gekauft.
Kurzum, gute Beratung, toller Service und Preis Leitstung ist voll in Ordnung.
Zusätzlich kann man sich die Reifenluft gratis quasi "do-it-yourself" auffüllen lassen.
Richtig fein, eine Empfehlung
Ich bin ca. 5x im Jahr für Reparaturen dort, hatte nie Probleme. Es ist wichtig, dass man klar festhält, was gemacht werden soll.
Sehr freundlich. Mein Problem war einfach / leich Problem. Aber der Eigentümer oder der Mitarbeiter sehr freundlich und schnell.
Unfreundlichste Kundenabfertigung die ich seit langem erleben durfte.
Auf die Frage wie lange eine Servicearbeit dauern würde kam die Antwort: "Schnell geht bei uns gar nix".
Fach- und Problemlösungskompetenz einiger "höherer" Mitarbeiter (im Shop) auf sehr tiefem Niveau. Sehr ärgerlich - ein Kunde weniger.
Eines Tages kaufte ich einen Schlauch und Anschluss in diesem Laden. Als ich zu Hause war und versuchte den Schlauch ein bissi aufzupumpen, bevor ich ihn einbaute, merkte ich, dass er keine Luft behielt. Ich dachte, dass das Problem an dem Anschluss lag und setzte mit dem Einbauen fort in der Hoffnung, dass ich der Tag darauf in den Laden kommen konnte, um das Problem irgendwie zu beheben. Ging überhaupt nicht. Der Fahrradmechaniker stellte fest, dass der Schlauch undicht war und meinte, dass ich das Ventil beim Einbauen beschädigt hätte (aber da ich den Schlauch erst einbaute, nachdem ich festgestellt hatte, dass irgendwo etwas undicht war, scheint dies nur schwer im Reich des Möglichen zu sein) und dass sämtliche Waren, die im Laden verkauft werden, unmöglich defekt sein können. Dabei war er so unglaublicherweise arschlochmäßig, dass ich danach mein Arschloch-Meter neu kalibrieren musste. Die weiteren Angestellten waren hingegen immer sehr freundlich. Und die Website hat empfehlenswerte Reparaturanleitungen zum Herunterladen.