Wir waren auf der Durchreise mit unserem Wohnmobil. Leider können wir die Arbeit nicht beurteilen, weil man uns in einer sehr arroganten Art und Weise, unser Wohnmobil würde nicht in die Werkstatt passen, weitergeschickt hat.
Auf die Frage ob man in der anderen Werkstatt anrufen könne, gab man uns genervt einen Zettel mit der Telefonnummer und den Hinweis dass wir das ja wohl selber tun können.
Auf der Hinfahrt von Deutschland am 30.09.17 in unseren Kurzurlaub nach Jerzens lief der Mondeo MK4 2,0 TDCI unseres Sohnes trotz Scheckheftpflege mehrfach heiß und ging auf Notlauf. Wir fuhren am Montag, den 02.10.17 dann gleich morgens zum Autohaus Eberl, das wir im Internet entdeckt hatten und schilderten das Problem. Man war dort sehr hilfsbereit und wir konnten den Wagen gleich dort lassen. Man hat uns wenig später telefonisch mitgeteilt, dass der Lüftermotor defekt sei aber im Laufe des Tages ausgetauscht werden könnte. Auch der ca. Preis wurde genannt, der dem späteren und äußerst moderaten Endpreis sehr nahe kam. Wir wurden also wie selbstverständlich "dazwischen geschoben" und der Wagen perfekt repariert, sodass er beruhigt und wie geplant weiter nach Italien reisen konnte.
Wir möchten uns auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich für den hervorragenden und unkomplizierten Service und die damit verbundene Rettung unseres Familienurlaubs bedanken. Mehr Service geht nicht und wenn`s nicht so weit entfernt wäre (400 Km), hätten Sie zwei neue Stammkunden.
Ihre Familie Pfister aus Weingarten/Baden - Deutschland
Had a problem with my exhaust. Was on holiday in austria. Spoke with a few garages in the area who did not want to help. When I phoned autohaus Eberl I was greeted and told they would have a look and see what they could do. 50 minutes later all sorted. Big thank you from family Bates in the jaguar. Great team and great service.
Guter Service, problemlos wurde unser unagemeldeter Farzeugschaden repariert.