Leider,
Nach Kauf meiner AfricaTwin und Bestellung einiger Zubehörteile, die ich nach Anraten in der Werkstatt einbauen lassen soll, war warten angesagt. Zuerst auf die Teile dann auf Anruf, dann auf einen Termin der schlussendlich nicht zustande kommt da heuer kein Termin mehr gibt!! Ich soll doch im März kommen.
Verkauf und Mitarbeiter sind ok aber das Service wohl nicht.
Az internet szerint van ott Honda olaj!, de egyáltalán nem adtak olajat. A másik boltunkba van olaj, de nem Honda olaj. Pedig ez egy Honda szervÃz!!!
Die Mitarbeiter im Motorradverkauf sind freundlich und sehr bemüht. Generell hat man den Eindruck hier sehr ehrlich Beraten zu werden. Auch die Preisgestaltung ist im Vergleich eher günstig, und der erste Kontakt mit den Techniken hat bereits ein guten Eindruck hinterlassen. (Habe folglich hier mein Motorrad gekauft)
Von der ersten bis zur letzten Minute wurde ich perfekt betreut. Nach einem massiven Hagelschaden wurde mein Auto schnell und fachmännisch repariert. Trotz der Größe der Firma ist man keine Nummer sondern wird als Kunde wahrgenommen. Weiter so!
Hier funktioniert alles bestens. Rasche Terminvergabe (Pickerl für Nissan Transporter), unkomplizierte Abwicklung, schnelle und direkte Kommunikation mit Werkstatt. Rückfragen werden sofort kompetent und verständlich beantwortet. Kann ich nur empfehlen.
Wenn ich könnte würde ich jeden Motorradfahrer von dieser Firma abraten. Der Motorradverkauf funktioniert noch super aber dann
Nicht nur, wenn man ein Problem hat dauert alles ewig.
Bestellungen normaler Teile dauern ewig. Der Herr am Schalter ist immer Bemüht und gibt sich wirklich von seiner besten Seite aber die Firma "Honda STAHL" ist eine Frechheit und das Konzept genau so. Die Preise sind abnormal hoch. Die Auflagen die anscheinend die Mitarbeiter bekommen sind nicht kunden orientiert, wenn man schon solche Preise zahlt sollte man erwarten können - DER KUNDE IST UNS WICHTIG!
Kein Motorrad oder Service werde ich wieder dort erledigen!
Rude personnel, refuse to speak English. Two times my car was scratched in the service and they denied it. Poorly performed job by the mechanics. Sommer checks and winter checks are useless. The day after I got my car out of service for a sommer check the coolant level was low. It is the only time this happened in the entire life of the car so they must have screwed up sth
Sehr schöne Lage. Nette Mitarbeiter. Alles super.
Selten habe ich mich bei einer Werkstätte so gut aufgehoben gefühlt: Das Team von Herrn Bournes ist freundlich und hilfsbereit, die vereinbarten Termine werden eingehalten und auch das Service rundherum (Ersatzauto, etc.) passt perfekt.
Guter Service - freundliche Mitarbeiter - so findet man Kunden!
Über das Onlineformular der Firma Nissan hatte ich Interesse an einer Probefahrt an einem X-Trail bekundet. Kurz darauf wurde ich von Nissan Österreich darüber informiert, dass das Autohaus Stahl ein solches Auto zur Probefahrt anbieten würde - nach Rückfrage wurden meine Daten weitergeleitet. Umgehend erhielt ich einen Anruf vom zuständigen Mitarbeiter der Fa. Stahl, auch der Wunsch nach einem Auto mit Schaltgetriebe für die Probefahrt wurde möglich gemacht - dafür erhielten ich das Auslagenauto mit blauen Kennzeichen.
Dank eines unschlagbaren Angebots kam es nun auch einem Kauf, alles verlief reibungslos. Nichts zu beanstanden - alle Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte waren freundlich und kompetent.
Plannned repair took about 45 days instead of 3. Maintenance leader could not remember verbal agreements anymore. Rental bike was only offered for the normal daily fee during the repair period. Really really bad service.
In case you still want to go there, insist on written agreements. After my experience with that repair shop, I do not trust them anymore.