Hotel is great. Service is very good.
Super Hotel .. Sehr angenehm, schon seit Jahren immer wieder gerne gebucht. Essen und Personal ist Top.
Top
ziet er leuk uit maar op de gerechten is nog eel wat aan te merken
Hotel très chaleureux le personnel au petit soin et à votre disposition
Sehr freundliches Personal, hervorragend geführte Wanderrouten, ausgezeichnetes Essen. Sehr empfehlenswert.
Prima hotel. Schitterend zwembad en Sauna. Er wordt wel gerookt!
Uns hat es sehr gut gefallen. Familienfreundlich, für Kinder ist einiges geboten, leckeres Essen und eine tolle Umgebung (Seilbahn, Geschäfte, etc. in der Nähe). Wir fahren bestimmt nochmal hin.
Sehr schönes Hotel mit angenehmen Ambiente und sehr nettem Personal. Das Personal ist sehr flexibel und erfüllt jeden möglichen Wunsch. Schönes Schwimmbad mit Aussenpool. Wir freuen uns schon auf den nächsten Besuch im Gaspingerhof.
Gutes Hotel mit sehr gutem Essen und freundlichem Personal. Ist allerdings auch nicht ganz günstig ;) Sind auf unsere Kundenwünsche eingegangen. Wir konnten unsere Aufenthalt in vollen Hügen geniessen.
Waren mit einer großen Gruppe (über 15 Leute) als Gäste für 4 Tage vor Ort. Für einen Abend hatten wir im eigenen Restaurant für unsere Gruppe reserviert. Wir haben fast 2h auf unser Essen gewartet, mehrere Bestellungen wurden vergessen und man hat nur Ausreden zu hören bekommen.
Das kann ja mal passieren (obwohl es in einer solchen Unterkunft eigentlich nicht sein sollte), das Problem war, wie die Besitzer damit umgegangen sind. Die Besitzerin war extrem unfreundlich, ist sogar laut geworden und auch der Besitzer kam anschließend sehr arrogant herüber. Er hat gemeint, mit einer so großen Gruppe müsste man Verständnis dafür haben mal länger (2h! trotz Reservierung) zu warten und er könne auch nicht mehr machen, als sich zu entschuldigen. Von einem Hotel mit 4 Sternen hätten wir uns mehr erwartet.
Der Umgang mit der Situation hat einem deutlich gemacht, dass den Besitzern egal war, ob man als Kunde wieder kommt.