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Added by Jopie, at 02 October 2016
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9 Reviews
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20 August 2017
MEIDEN SIE DIESES GESCHÄFT!!!
War hier mehrere Jahre lang Kunde.
Aggressive, inkompetente Verkäufer, mieser Kundenservice und am allerschlimmste: Verrechnung völlig überzogener Preise für Reparaturen im Rahmen der §57a-Überprüfung, die gar nicht notwendig gewesen wären. Zuerst dachte ich, es handle sich dabei nur um Einzelfälle. Aber anscheinend steckt System dahinter.
Beim Erwerb einer KTM wurde mir hier in gutem Glauben durch Falschberatung ein illegaler, kat-loser Auspuff untergejubelt: Beim Pickerl kam dann die böse Überraschung und Zusatzkosten für den Rückbau im 4-stelligen Bereich.
NIE WIEDER!!!response / report this review -
01 August 2017
Super nette Beratung, tolles Service. Alle Fragen, auch noch so dumme ;) werden beantwortet! Top!
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20 July 2017
Also ich kann nur positives berichten. Motorrad angesehen, 1 Woche überlegt, gekauft und nach 5 Tagen (weil es lagernd war und nicht aus dem Schauraum) war es perfekt für mich vorbereitet. Das einzige, auf einige Anbauteile ist eine Wartezeit von 14 Tagen veranschlagt gewesen und ich denke dafür kann der Händler nichts, dass ist eine Sache des Honda Importeurs. Heute habe ich das 1000er Service inkl. Anbau sämtlicher Teile und morgen geht die Post wieder ab. .und in welchem Geschäft bieten sie dir ein Leihmotorrad während des Services an? Also ich finde die 2RadBörse in der Praterstrasse ganz einfach super.
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21 June 2017
Bin sehr enttäuscht. Ich habe den Eindruck, dass das neue Motorrad nach 10 Tagen Wartezeit einfach nur aus dem Schauraum genommen wurde, abgestaubt und zum Abholen bereitgestellt wurde. Die Kupplung war nicht richtig eingestellt, der Motor auch nicht. Gänge ließen sich nur schwer wechseln. Der Verkäufer sagte, dass dies beim Einfahren normal sei - Unsinn. Ich überlasse mein Bike in Zukunft dem Generalimporteur.
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28 March 2017
Habe mittlerweile mein zweites Neufahrzeug gekauft. Verkaufspersonal top. Probefahrten im November (obwohl die Vorführer schon abgemeldet waren) kein Problem. Gute Beratung.
Die Service sind teilweise schon heftig. Aber ist bei den meisten Vertragspartnern so. Termine zu bekommen ist auch nicht so schwer. Natürlich muss man in der Hauptsaison entsprechend planen.
Fazit: Lieber in der Vertragswerkstatt ein paar Euro mehr, als bei einer nicht auf die Marke spezialisierten Werkstatt böse Überraschungen erleben. Ausnahmen bestätigen natürlich die Regel.response / report this review -
29 January 2017
zuerst wurde mir ein falscher verkaufspreis genannt und anschließend wurden die vereinbarten services nicht eingehalten, nicht sehr kundenorientiert
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13 December 2016
Unfreundliches Personal und unverschämt teuer. Man sagte mir ein Ölwechsel würde 400€ (!!) kosten, weil es so kompliziert sei bei meinem Motorrad. Bin natürlich wieder gefahren. Bei der nächsten Werkstatt wurde es um knapp 100€ durchgeführt. Abzocke pur
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18 October 2016
Kann mich den negativen Kritiken hier nur anschließen. Fängt beim Verkauf an und hört beim Service/Werkstatt leider nicht auf. Habe selber bei beiden leider nur schlechte Erfahrungen gemacht. Obwohl die Lage günstig ist werde ich hier mein Geld sicher nicht mehr ausgeben.
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09 October 2016
I have been using these guys for about five years and they are nothing special. Customer service is not their strong point, this is Austria though and I have yet to find a business that understands how to communicate or treat its customers in this country. Sorry to generalise but for me this is true. If you are looking for discounted Bike gear at the end of the season check out their sale. Otherwise drive an hour to Bratislava and shop there
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