Atención de primera! Muy responsables!
Estimados amigos de Silvera Hnos (Chivilcoy). Les escribo desde Roque Pérez y en nombre de mi padre (Raul Virgilis), el cual ya está saturado con el problema que tenemos en nuestro domicilio hace más de 3 años con un equipo Surrey que Uds instalaron y que Uds no han sido capaces de dejarlo funcionando y cumpliendo su función: ENFRIAR.
Tenemos comercio de ArtÃculos del Hogar hace 49 años en Roque Pérez y vendemos directo equipos Surrey/Carrier split y ventana hace años !! La verdad que contratamos vuestro servicio de asesoramiento, venta e instalación por el prestigio que SILVERA HNOS tiene en la zona, siendo ya una marca registrada en el ramo. Pero en nuestro caso puntual, han dejado mucho que desear en cuanto a la calidad de producto, servicio brindado y la deficiente atención post-venta. Después de reiterados llamados, verificaciones, visita en nuestro domicilio de personal poco calificado, falsas promesas y versiones sin justificación desestimando nuestros conocimientos en la materia, la temperatura interior en nuestro hogar sigue siendo 27/28° !! Además, con el agravante de aspirar el humo de la parrilla y difundirlo por el resto de una casa recién construida !! Una casa de 300m2 con materiales de la mejor calidad del mercado, motivos por el cual elegimos también a Uds, y sumados los inconvenientes recién mencionados, no es admisible que un año más hayamos vivido las Fiestas en pésimas condiciones, secando la transpiración con servilletas de la mesa. Les pido, les suplico, les sugiero y les proclamo una solución urgente al problema, ésto ya no da para más !! El mal momento vivido en éstas Fiestas con el equipo que Uds instalaron, lograron un conflicto familiar y discusiones de sobre mesa que me obligaron a perder tiempo en escribirles éste mensaje. Aguardo respuesta y/o contacto a la brevedad, ó directamente pasen por el domicilio a solucionar ésto de una vez por todas, porque ya los esperamos 3 años y ésto llegó a un lÃmite que colmó la paciencia de toda la familia, espero sepan entender nuestra situación. Reenviaré éste mismo mensaje copiado a CARRIER FUEGUINA S.A de quién soy cliente y compré la pretemporada de todas sus lÃneas, para ver si ésto ayuda un poco para que presten atención a nuestra petición. Saludos y buen año. Atte.: Gustavo Javier Virgilis (Virgihogar Roque Pérez)
Todo lo que necesitas para tu casa lo tenes acá Sanitarios Griferias Sistema Central de Calefacción y Aire Acondicionado