Solamente en un pueblo manso, como el Argentino, estos señores pueden tener tan mal servicio. debemos incluir la complicidad de los comerciantes, que envian mayormente por oca.
Yo les doy 5 estrellas, porque siempre he visto la mejor predisposición y mucha agilidad, a pesar de tener el local llenisimo y hasta gente afuera. Hoy en dÃa, se puede ir muy salir rápido, porque hay muy poca gente retirando o enviando cosas, ya que, según entiendo, ya no son la empresa de envÃos principal de Mercado Libre. De todos modos, la atención sigue siendo excelente .
si pediste que te manden un paquete a tu domicilio y no estabas quiero decirles que que van a sufrir, no estuve un dÃa y no lo pudieron dejar al dÃa siguiente tendrÃan que haberlo mandad y no lo hicieron entonces llame para retirarlo y el dÃa que voy resulta que sigue en "calle" lo pido que lo lleven y me dicen que al dÃa siguiente lo vaya a buscar, voy y adivinen que no estaba no entiendo porque no me lo llevaron al dÃa siguiente del primer aviso llamo y tardan un montón en atenderte y rueguen porque no la atienda la única mujer (que es la que recibe los paquetes pero cuando hay mucha gente ayuda a entregarlo y no sabe utilizar bien el sistema que tienen) que esta ahà porque si le "haces" una "mala cara" se te va a enojar y no te va a querer dar el paquete le va a decir a sus compañeros que no te lo den la verdad pésimo servicio si tienen la posibilidad de elegir otro correo elijan otro o nunca pidan que te lleven algo a domicilio porque después te dan mil vueltas la verdad muy malo todo.
Excelente llegan los paquetes sin problemas en el tiempo estipulado.. Jamás pedir a domicilio a menos que en donde compre te den gratuito a domicilio Siempre comprar y pedir a sucursal, los muchachos re buena onda nunca jamás un problema
Servicio desorganizado. Solicite mi pedido a la puerta de mi casa, no me lo llevaron, ni tampoco no me dejaron nunca el papel notificando que debÃa buscarlo en la oficina. Dos semanas lidiando con mi pedido, que era una entrega urgente que solo tardaba 3/4 dÃas. Además falta mejorar la atención en cuanto al trato con los clientes. Lástima sea un servicio necesario y algunas empresas lo utilicen como único medio de encomiendas.
Utilizo el servicio para envÃos a todo el paÃs y me resulta cómodo y practico. Lo recomiendo.
Son una mugre, nunca mas compro algo q traiga oca te dicen q pasaron para estirarte los dias y nunca pasaron! Lacras
Los carteros son una burla a la sociedad. Esperando todo el dÃa y marcaron como que no habÃa nadie en la casa Una vergüenza de empresa deberÃan cerrar y dejarles el trabajos a las otras empresas RESPONSABLES. hace mas de una semana pedà por mercado libre varias cosas algunas de ellas por oca y otra por correo argentino Oca lleva mas de una semana sin entregarme los paquetes y correo argentino lo hizo en 48 horas. Son un cáncer, si quiero buscarlo se quedan con la plata de envió y encima me dicen que esta en la calle el paquete. Denunciados
Un tremendo asco. Dicen que vienen y no lo hacen, los llamás y no atienden. Terminas regalándole el "gasto de envÃo" para que paguen su deuda millonaria, mientras se cagan en los clientes. Un servicio de cuarta, no compren en tiendas que manden por OCA. Se van a ahorrar un dolor de cabeza.
Ultimamente mejoraron el servicio. Las esperas son mas cortas para retirar o entregar correos. El trato es amable.
Muy buena atención y organización. Gracias a todos los empleados de OCA Santa Fe, por hacer tan ameno realizar estos trámites,
Buena atención. Y muy rápido.
Excelente.. .. muy buena atención y rapidez.
Un buen servicio de logÃstica con un pésimo sistema e infraestructura de atención al usuario. Mucho tiempo de espera en lugares sucios, y de mala calidad.
un servicio de cuarta. atienden mal, te pasas horas esperando que atiendan y cuando te toca la persona "no encuentra tus cosas" y te vas, y las cosas están ahÃ. No atienden en teléfono. Estas en tu casa esperando y te tiran el papel por abajo de la puerta diciendo que te visitaron y no estabas. A veces ni te dejan el papel. Un verdadero desastre.
Este lugar es sólo para ir en persona. El teléfono es inexistente.
En automóvil es complicado conseguir estacionamiento en horas pico.
Las esperas se han reducido en el último tiempo. Por eso mi calificación.
De todos modos el servicio es mejorable
🖒deberian ser mas compresivo. Como no tenia el nro de guia no me pudieron entregar la encomienda. Porque dicen que no pueden buscar por nombre y apellido del destinatario. Pero en general todo bien. Deberian implementar tambien ese destino
Muy lenta la atención. Demoran mucho tiempo para entregar paquetes. Es rápido para despachar
Visito este lugar frecuentemente porque las compras en Mercado Libre las suelen enviar a Santa Fe vÃa OCA. Está en una zona con dificultades para estacionar, y muchas veces la oficina se desborda de gente que espera sus envÃos. La atención de los empleados es buena, pero deberÃan ser más.
Estuve llamando cada cinco minutos por dos horas ya que nadie me atendÃa, y cuando lo hacen, me trataron muy mal. Hace varios dÃas que ya tienen mi paquete en su poder y no son capaz de enviármelo. Les propuse ir yo a retirarlo a la sucursal y no accedieron (siendo asà que yo pagué para que me lo traigan a domicilio). Lo que compré es algo muy importante y lo necesito urgente, no puedo esperar a que ellos se dignen a traérmelo cuando se les de la gana. La verdad ya no sé que hacer al respecto. Muy decepcionada de esta empresa