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Added by Jopie, at 13 February 2017
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15 Reviews
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12 June 2019
Nunca atienden las llamadas como esperan que hagamos un reclamo o pasemos algún dato para facilitar la entrega del paquete! pésimo servicio telefónico.
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18 April 2019
EL PEOR SERVICIO QUE HAY EN LA ARGENTINA (OCA) SIN DUDAS ME DICEN QUE MI PAQUETE LO VOY A RECIBIR LA SEMANA PRÓXIMA O SEA DE BS. AS A MISIONES MAS DE 12 DÍAS . PÉSIMO SERVICIO.
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10 April 2019
Buena atención, eficacia y rapidez
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16 January 2019
Son unos inoperantes. Solicité mi dni en un aeropuerto en otra provincia y nunca visitaron mi domicilio. Nunca dejaron ninguna notificación. En atención al público no saben hablar ni brindan soluciones a los
Clientes. Pésima la atención. No lo
Recomiendo nunca mas.response / report this review -
14 January 2019
La mejor y mas grande empresa de correo del país
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23 December 2017
Representante local del correo OCA.
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24 September 2017
Buena atención. Poco personal para atender al público. Casi no atienden consultas telefónicas.
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11 September 2017
NO ATIENDEN EL TELEFONOVERGUENZA!!!!! LLAME VARIOS DIAS
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08 August 2017
No llegó mí pedido y en el seguimiento figura como si fueron a mí domicilio y nunca aparecieron. Llamo a su teléfono y no atiende. Un desastre
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02 August 2017
Compre productos en Mercado libre. Hice el seguimiento y ayer 01-08 estaba para ser entregado en mi domicilio. Aún no han venido a hacer la entrega. Encima no atienden el teléfono para recibir mi consulta/reclamo. Pésimo servicio. Veo que son reiteradas las quejas por las mismas razones. Es hora de ir a defensa del consumidor y a los medios. Una empresa así no debería continuar ofreciendo un servicio que no cumple y por el que cobra adelantado.
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22 May 2017
Pagué por envío a domicilio, nunca me visitaron ni dejaron en mi buzón el "aviso de visita".. en la página de seguimiento del paquete inventaron "destinatario no encontrado" y luego "domicilio incorrecto", no vivo en medio del monte, los datos de mi domicilio fueron fueron correctamente consignados, me faltó decir el color de mi casa nada más estoy muy enojada porque tengo que viajar 80 km a buscar mi paquete a la sucursal ya que el empleado INCOMPETENTE no se dignó de mirar el cartel identificatorio de mi casa o preguntar a algún vecino por mi nombre ¡¡¡PÉSIMO EL SERVICIO DE OCA!!!
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03 May 2017
Tengo una queja la cual hablo seguramente por todos los pueblos chicos de Misiones, mi caso fué el siguiente; vivo en Capioví, un pueblo chico el cual algunas calles aún no tienen número, la cuestión es que realicé anteriormente 3 compras en MercadoLibre con envío a domicilio, la 1ra y 2da vez llegaron correctamente, pero la 3ra me vienen con que "para OCA no existe calles que tengan nombre pero que no tengan número", gente! Es un pueblito Capioví, se supone que tienen personal capacitado o profesionales!! Realicen lo siguiente, actualicen su mapa y que cada personal de transporte tenga mano dicho mapa! Si tienen personal que no saben leer dicho mapa, eso es un problema grave de parte de ustedes, porque pierden clientes así (como yo!). No puede ser posible ésto! Encima para completar, no me quieren devolver el dinero, yo pedí envío a domicilio! No retiro desde sucursal.
Para que lo piensen, saludos.response / report this review -
02 May 2017
En diciembre envié un paquete desde Posadas a mi madre. A ella no le llegó el comprobante para retirarlo y no se lo dieron. El paquete se fue a una estación intermedia en Buenos Aires (!) y desde entonces no lo puedo recuperar. Fuí muchas veces a la sucursal de Posadas, muchos errores del personal administrativo, finalmente intentó ayudarme uno de los jefes que dice haber enviado muchos mails y que al paquete todavía no lo encuentran. Ya pasaron 5 meses. Mi balance de esta empresa es que no se puede confiar en ella. Es pésima.
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29 April 2017
En el mes de DICIEMBRE DE 2016, mi hijo LEONARDO CERNO, despacho una encomienda con destino a Resistencia,..no llego NUNCA
Antes reiterados reclamos , en esa Sucursal,tampoco hemos tenido respuesta alguna.
Pienso, que paso? creiamos que era una Empresa seria. El valor de la encomienda es de aproximadamente 40 euros; si bien se ha extraviado agradeceriamos el reintegro de la misma.
Esperamos que en el termino de 10 dias , tener alguna novedad al respecto, modo contrario sacaremos una solicitada en el diario CLARIN
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20 February 2017
Hace una semana hicimos el pedido de 3 paquetes por mercado libre. Los envíos llegaron en tiempo y en perfectas condiciones. 😃👍
En cuanto a atención telefónica: pésima, no atiende nunca.. Porque no ponen gente que se dedique a eso? O directamente no pongan número de teléfono si no lo quieren atender. 😒response / report this review
