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Added by Jopie, at 12 January 2017
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- Tuesday 8:30 AM – 12:30 PM, 2:00 – 6:00 PM
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17 Reviews
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15 April 2018
Muy mala atención
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14 April 2018
COMO PRIMERA MEDIDA SI ESTÁN PENSANDO COMPRAR UN AUTO EN MONTIRONI, LEA LAS OPINIONES DE LOS USUARIOS, YO NO LO HICE Y LO ESTOY PADECIENDO. S
Supongo que el señor Montironi debe ser el MENTIROSO mas grande del universo, por que sus empleados lo son, hace dos meses que me están MINTIENDO con respecto a un auto que pagué de contado y prometieron entregar a los diez días, yo supuse que no serían 10 días pero jamás imaginé que pasarían 60 ya que yo quería comprar un coche que era un poco mas caro pero me dieron espera por 60 días y no quería esperar por lo que acepté uno un poco mas barato, por los tiempos.
Son todos mentirosos y la secretaria una tal Lucrecia que no atiende en el inT. 243 (se hace la sorda) a parte de ser mentirosa es una mal educada, no se como está atendiendo a la gente. SON UNOS DELICUENTES ESTAFADORES,response / report this review -
07 April 2018
Despues de 5 veces de llevar el auto que pes compre a ellos por una garantia todavia no me solucionan el problema
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29 December 2017
Ok
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25 November 2017
Muy buena atencion
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10 November 2017
La primera vez que fui la atención al cliente fue excelente, ahora despues de una año y a punto de que me entreguen la unidad son pésimos uno se trata de comunicar para que les brinde una respuesta concreta y con un buen resultado, no ellos no se calientan para nada le dan lo mismo si te entregan el vehículo o no total No les importa.
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05 November 2017
Debería personalizar la atención de sus clientes!
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03 November 2017
En 2014 compré un Focus y lo llevé a todos los Service que le correspondían de acuerdo al kilometraje. Cuando tuve que hacer alguna reparación de chapa y pintura, también lo llevé a Montironi. Siempre tuve buena experiencia. Pero ahora que llevé una Ranger a pedir presupuesto para una reparación del paragolpe delantero, me anticiparon que debía pagar $ 1000 para hacer el presupuesto, aduciendo que después la gente "se fuga". A lo que contesté, "yo me fugo igual" es más nunca más llevaré un auto a un Service a Montironi !!! Por lo que acaban de perder un cliente. Me parece pésima estrategia. Es como si al querer comprar cualquier producto, te cobren por preguntar el precio. Hasta nunca Sres de Montironi !!!!
Arturo García
Ford Focus OIN 079response / report this review -
13 September 2017
muy buenos dias!!!soy del grupo10391 orden 023 quisieran q informaran sobre las licitaciones.por favorporq se llama y no atienden o ponen la propaganda de la firma.
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10 September 2017
Muy bueno muy buena atención
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23 August 2017
Espectacular concesionario de Ford en Córdoba. Atención de primera calidad, preocupación por el cliente en todo momento. Sin duda la compra de mi próximo Ford va a ser en Montironi.
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17 August 2017
Muy mala experiencia de compra. Me vendieron un modelo que no había pedido y después no se querían hacer cargo de su error. Por suerte tenia pruebas que me dieron la razón. Nunca mas compro ahi, te venden una cosa y después te dan otra.
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26 March 2017
Concesionario FORD. Algo chico para mi gusto. Pero bien.
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11 March 2017
Ok
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09 February 2017
Lo lleve para hacer el service de 60.000km el miércoles 1 de febrero. El que me atendió me pregunto si quería que revisen algo en específico y le dije si, la parte eléctrica por qué el sotereo titilaba la luz del display y también que me vieran la parte de refrigeración por qué me parecía raro que el electro me prendiese tan rápido( 400 o 500 más). Bueno hasta ahí perfecto, me lo entregan al auto a las 16hs más o menos de ese mismo día. Según ellos el problema del estéreo es el estéreo y del electro no me dijeron nada, lo que si me cambiaron disco y pastillas de freno más los filtros y un filtro de nafta y bujías que lleve yo para que me las cambien. Salgo de la concesionaria con aire acondicionado hasta mi casa(corrientes y Chacabuco). Llegando a mi casa veo que me prende la luz de la temperatura y siento un silbido. Me fijo y del tacho del agua salía vapor, estuve parado esperando que bajara la temperatura y mientras esperaba llamó al concesionario y les digo lo qué pasó, y me dijeron que lo llevará el jueves. Lo lleve el jueves y le pregunté si le habían colocado líquido o si no lo purgaron o si le cambiaron el líquido, la repuesta fue qué raro siempre le colocamos. Bueno, se lo llevan al auto a revisar, a los 10min sale un hombre que creo que es el jefe de taller o supervisa en mi auto diciéndome que lo sacaba a probar con el aire puesto para ver si levanta temperatura. 15min después vuelve entrar al taller 10min después me dice que lo deje al auto por qué le tienen que cambiar la correa poli v si o si por qué está muy mal y se puede cortar(según leí en el manual de mantenimiento se tiene que cambiar a los 4 años o 90000km creo). Ósea que la primera vez que lo lleve ni se fijaron y por ende tuve que pagar la correa más la mano de obra de nuevo. Pero el tema de la refrigeración no la arreglaron, el viernes me fui a villa María y me volvió levantar temperatura y a hervir el tachó. Por suerte fue eso y no sople ni rompí juntas creo. Volví el sábado a cordoba cagado de miedo, cuando llegue solo me prendió la luz de temperatura unos minutos y se apago. El lunes a primera hora voy a estar en la puerta del taller esperando que abran, me tienen que solucionar el problema si o si por qué el problema se generó ahí en el service.
PARA CONCLUIR CON ESTO LES COMENTO QUE NO LE HICIERON NADA CON EL PROBLEMA DE TEMPERATURA. EL MARTES CUANDO ME LO ENTREGARON ME DIJERON QUE LO PROBARON Y NO LEVANTÓ TEMPERATURA. PERO CUANDO LE MOSTRÉ EL VIDEO DE COMO HERBIA EL DEPÓSITO DE AGUA ME DIJERON QUE ES RARO QUE POSIBLEMENTE TENGA LA JUNTA DE TAPA DE CILINDRO SOPLADA Y SEA UNA SOPLADURA MUY PEQUÑA POR ESO ME LEVANTA TEMPERATURA CUANDO TIENE GANAS. LA CUESTIÓN QUE ME QUERÍAN COBRAR EL ARREGLO ESE DE LA SOPLADURA $16.000 más $2.000 POR LA CAJA DEL TERMOSTATO. ENCIMA QUE ELLOS ME LO ENTREGARON MAL QUIEREN QUE PAGUE LA CAGADA QUE ELLOS HICIERON MAL Y TAMBIÉN SUPONEN QUE SEA UNA SOPLADURA.
CONCEJO. HAGAN LOS PRIMEROS SERVICE QUE LES CUBRE LA GARANTÍA Y DEPUES LLEVEN EL AUTO A SU MECÁNICO DE CONFIANZA.
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08 February 2017
Estafada y engañada me siento. Con el cuento de la raspadita del plan verano para tener tu 0 km. Q coinciden los números con los de tu tarjeta de crédito te hacen el cuento q te ganaste un premio importante q consiste en una bonificación en un 0 km. Esto me paso el 28 de enero/17 en Pekos. Les dije no estar segura y q lo tenía q consultar con mi familia. Me dijeron q no había problema q hasta Marzo tenía tiempo de decidirme pero q firmé unos papeles sino perdía la bonificación. Me pidieron la tarjeta de crédito ganadora( la q tenía los numeros de la raspadita)para sacarle los datos. Y resulta q ese mismo día me descontaron 7645 pesos . No explican bien, engañan a la gente honesta con sus palabrerios. Alberto es el apellido del vendedor . Nunca me atendio el teléfono cuando lo llamé q es cuando me entero, q la tarjeta me comunica la operación q estos individuos realizaron. Me llama despues un tal Juan Cruz Rodriguez muy atento pero siempre queriendome convencer de seguir con el plan. No me dieron soluciones. Finalmente me llama otra persona Juan Jose Bonavelli y me deja un mensaje en wasap porque no lo pude atender en horario de trabajo. Le digo en q horario me puede llamar y le digo q me engañaron y estafaron, nunca me volvió a llamar. Ahora tengo más gastos x un abogado que tengo q poner para q me devuelvan lo q me descontaron. Porque no me quieren devolver mi dinero.Miles de excusas pusieron si nunca tuve un beneficio y ellos ningún costo tuvieron conmigo porque no me devuelven ese dinero? No es suyo. No pasaron ni 5 días q yo avise q no quería el plan. Mi error fue firmar confiando en ustedes sin leer lo q firmaba, creyendo en sus palabras. Que toda la gente sepa como engañan. Me generan un gran perjuicio. Si aún tienen conciencia Ojalá esto les toque el corazón y me devuelvan lo q es mío. Sino q lo aprovechen porque soy una trabajadora y me afecta muchísimo esto, porque confío en Dios y él todo ve.
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19 January 2017
La verdad fui a Monitoroni por el service de los 90.000km con una buena expectativa de acuerdo a los comentarios pero mi experiencia no fue buena. Me cobraron una fortuna por algo que en cualquier otro lado hubiera salido menos de la mitad (con repuestos originales y todo) y me trataron como si encima me estuvieran haciendo un favor. Después de dejarlo, me dicen que por todo lo que hay que revisar seguramente esta para el otro día, a lo cual contestó, "no hay ningún problema, prefiero que laburen tranquilos a que lo hagan a las apuradas". Finalmente me llamaron una hora antes del cierre a decirme que me daban turno para retirarlo a las seis menos cuarto que el auto ya estaba listo. Así que a salir corriendo a cruzar toda la ciudad en hora pico para encontrarme al llegar con que estaban sobrepasados con las entregas. Después de esperar media hora, me atiende un muchacho, que no hizo más que quitarme de la pantalla de la lista de pendientes antes de irse afuera a ¿acomodar autos?. Otros 20 minutos esperando que se digne a volver hasta que le pido a alguno de sus compañeros si va a volver, así que salió a buscarlo. Finalmente a los 10' volvió, me leyó la hoja de servicio a las apuradas porque obviamente ya me tenían que patear para que pague. Note que no le habían colocado el soporte del filtro de nafta que pedí expresamente antes de dejarlo (ni siquiera lo pidieron al repuesto ni cambiaron el filtro de nafta) así que restándole importancia me dijo que llamé la semana que viene a la parte de respuestos (o sea, las 12 Lucas que pague bien gracias, empezá de nuevo Gil sería el mensaje). Pago y después el mismo chico no encontraba mi auto. A los 10' lo trae sucio. "Disculpa, no hicimos tiempo de lavarlo, pero si lo traes mañana me buscas y te lo lavamos". Le digo que como no me dicen esto cuando me llaman, que yo lo buscaba al otro día, que incluso para mí era mejor, a lo cual no obtuve respuesta más que una encogida de hombros. Por supuesto que al otro día no lo lleve a lavar para pasar de nuevo por todas estas peripecias y perder medio día por un lavado. Las 2 estrellas es porque el auto parece que quedó bien. Igual no lo llevaría nuevamente ni lo recomiendo.
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