Queríamos comentar nuestra experiencia y sugerencias en el Hotel La Loma de FEDERACIÓN.
La ubicación y el lugar en el que esta es excelente
Llegamos el día y horario acordado para realizar el chek- in y no tenían la info del pago total que habíamos realizado, solo el comprobante del pago hecho el dia 23 de febrero del 2018, no así la transferencia realizada el día 17/05/17. Puede suceder que no estén con todos los datos, nos dijeron que averiguaban .
La habitación/cabaña que nos dieron, fue por escalera ( no es lo ideal ) pero la aceptamos.CABAÑA 19
Dentro la cama MATRIMONIAL, eran 2 camitas de 1 plaza, osea no era cama matrimonial.
Las almohadas tenían un terrible olor a MUGRE literal, ó HUMEDAD Y SUCIEDAD, pedimos que las cambiaran, pero creemos que eso nunca sucedió, imposible conciliar el sueño .
De igual forma ese mismo olor a MUGRE tenían el ACOLCHADO, LOS ALMOHADONES , LA CORTINA DE BAÑO y LOS CORTINADOS DE LAS VENTANAS (dormitorio y cocina comedor) ademas de tierra y telarañas, con antigüedad de mas de una temporada.
La cabaña cuenta con un microondas y el cable no llega a donde esta el enchufe.
El estado en que se encuentra el DECK para acceder a la cabaña (PASILLO) DESTRUIDO, no se como nadie aun no se ha caído o quebrado.
Hubo un cartel de entrada caído x 3 días , con la exposición de un fierro , increíblemente peligroso, solo era colocar un par de tornillos, cosa que ocurrió al 4to día.
El DESAYUNO, básico o menos que básico, y yo olvide avisar que soy CELIACA, pero de igual forma considero que deberían tener esa opción o incorporarla; ya que en la mayoría de los lugares se asume que siempre habrá pasajeros que no puedan comer gluten. De todas formas, al día siguiente hubo galletitas sin TACC.
Considero que podrían agregar una porción de fruta , que al menos eso lo puede consumir cualquiera que tenga inconvenientes en su dieta.
También debemos sumar un pequeño gato que hay rondando por todo el complejo, el cual disfruta de pasear por arriba de las mesas, que obviamente tienen mantel y allí quedan pelos y demases.o lo encierran en el cuarto que tienen la ropa de cama y toallas, en las que seguramente estará complacido de usar de cama, el mismo felino se me prendió de la espalda el ultimo día en el horario del desayuno, por suerte no dejo marcas.
La falta de mantenimiento e higiene deja mucho que desear.
Y como eso podría enunciar un montón de cosas mas.
Ojala sirva todo esto como SUGERENCIAS para MEJORAR.
Y por ultimo como CIERRE el día en que nos retiramos 6 y 45 de la mañana , habiendo acordado previamente que se nos iba a preparar el desayuno, cosa que no ocurrió, nos dicen que falta abonar la suma de $3225 OSEA EL MONTO DE LA TRANSFERENCIA realizada en MAYO 2017, después de 6 días, nadie había intentado corroborar o averiguar que el pago ya se había realizado en su totalidad.
Luego de un llamado y de haber mostrado e-mail confirmando lo dicho, nos pudimos retirar.
Es una pena, ya que creo que con un poco mas de limpieza, mantenimiento y mejoras en el servicio del desayuno e info de pagos, el lugar seria MARAVILLOSO.
Muy buena atención, el lugar ideal para descansar un poco la mente . A la mañana te despiertan los pajaritos, mucha paz, la pile excelente y muy limpio todo. Recomendable
Ubicado muy cerquita de las termas , en Federación , Entre Ríos , lugar hermoso al detalle , parrilla imperdible para hacer asado y cenar en el patio trasero . Excelente atención de todos y personal . Desayuno en la cabaña , más que completo . La pasamos muy bien . Nos encanta ese lugar y más porque fue testigo de la venida de mi primer hija !!!!!!!! Un lugar imposible de olvidar . Volveremos cada vez que podamos . Gracias
Un exelente lugar cerca de las termas y lejos del ruido recimendable
Muy bien pensado y diseñado ell complejo, amplias, cómodas y bien equipadas las cabañas, estacionamiento fácilmente accesible, espacios comunes parquizados, bien cuidados muy agradables, se disfrutan, junto a una piscina de generosas dimensiones que conjuga con el entorno en cuanto a diseño y mantenimiento. Excelente atención y disposición de parte del personal.
Buena atencion y lugar, pero la cuestion es que yo necesito factura para una devolucion del sindicato, y me bicicletearon 2 veces y nunca me mandaron la factura. Ni siquiera te la dan pidiendola en la recepcion.
Primera ves q voy y la verdad sin palabras el lugar una maravilla la pileta el servicio todo muy bien
Muy cómodo y lindo lugar relación precios/servicios
Bien cuidado, deptos bien equipados, una sugerencia sería climatizar la pileta y mejorar el desayuno
La infraestructura es muy linda, la atención y la limpieza seis puntosMuy lindo lugar pero le falta un poco sino se va a venir abajo. La presión de agua en hora pico muy muy escasa
Muy lindo complejo, buena atención, desayuno en la cabaña y precios muy contenidos en opciones de cena y almuerzo. Muy recomendable.
Es hermoso el complejo, ideal para descansar, Christian muy atento y Sandra nos hizo comidas muy ricas!!!
La pileta es muy linda para disfrutar.
Todos muy amables. Siempre que podemos volvemos a La Loma porque "Federación te enamora" !!!
Muy buena atención, lugar cómodo y lindo para una estadía. Precios económicos y desayuno abundante. Muy satisfecha
Es un lindo lugar al que los nuevos dueños han dejado venirse abajo. Falta mantenimiento y renovar el equipamiento. Paredes sin revoque, aires acondicionados que gotean, tv de tubo, cortinas rotas, decks flojos. Antes tenía nivel, ahora es medio pelo y los precios no son económicos.
Es hermoso el complejo, ideal para descansar, Christian muy atento y Sandra nos hizo comidas muy ricas!!!
La pileta es muy linda para disfrutar.
Todos muy amables. Siempre que podemos volvemos a La Loma Federación te enamora !!!
Es cómodo. Familiar. Muy amables. Si no incluis la cena, el cuubierto es caro. Te conviene cenar afuera.
Muy bonito. No falto nada. Limpio y una pileta hermosa
El lugar hermoso. Pero muchísimos detalles. La cabaña al llegar. Estaba el piso con agua que había entrado por la lluvia. Fui de paso.. tenía que volverme temprano.. el desayuno pensé que lo daban en el comedor. Pero era para un grupo. Me hicieron volver a la cabaña y lo trajieron ellos. Me demore mucho más de lo previsto. Por ese motivo. No había cucharas sólo dos y veranos 5 lo mismo con lo mismo con los cubiertos. Las tazas sucias. No había papel higiénico. La verdad. Que parecía que no esperaban a nadie y fui con reserva. Una lástima los detalles para un lugar tan hermoso Ojalá puedan cuidar las pequeñas cosas.. tiene todo para ser exelente..