Un desastre Los chips se te queman a cada rato.. pensé q era mi.maquina q por cierto se me quemo el cabezal desp de ponerle el sistema continuo de imprek (la máquina tenía 2 meses de uso) pero compre para mís amigos q viven en costa Rica y apenas pusieron el sistema les pasó lo mismo que a mí.. un desastre!
Muy buena predisposición de los q atienden, pero pésimo x parte de la empresa una sola persona atendiendo y el lugar chico sucio y colapsado y cuando te atienden no tienen los repuestos y te mandan a otro centro De terror tanto tiempo perdido Para nada
Muy buena atención del personal. Atienden rápido. Ofrecen muy buena relación calidad-precio, compré cartuchos de tinta recargables y botellas para recargarlos a un muy buen precio, y son de buena calidad. Totalmente recomendable
Good attention, and a massive saving on printer ink
Buena onda y excelente atención. Lleve la impresora pensando que iba a tener que dejarla pero me hicieron todo el arreglo en el momento. Los precios son muy accesibles y el sistema continuo que ofrecen funciona perfecto. Un lugar muy recomendable.
Excelente calidad de las tintas para impresoras. Buena atención y mejor servicio
Genial! Llamen antes para ver los horarios. Cambian los de atención y los de servicio tecnico.
La imagen del negicio es mas bien austera o pobre. Pero los sistemas de tinta contiua funcionan muy bien en los modelos de impresora a los que no hay que adaptar los cartuchos originales.
Pésima atención, gente mal educada. Aparte publican un servicio que no dan. En la página y en el local publican que reparan impresoras y lo primero que dicen cuando conseguís que te atiendan es que no reparan impresoras. Típico lugar donde uno aprende que lo barato sale caro.
Mi referencia guarda relación con el sector de soporte. Impecable atención de apenas dos personas que, sin embargo, dan abasto con el público. Incluso atienden y brindan asistencia telefónica.
Los precios son razonables.
Se debe sacar número para aguardar.
No hay sanitarios en el lugar. Sí hay algunas sillas para esperar pues diagnostican el inconveniente y reparan en el momento.
Pago con débito y contado, seguro.
Muy buena la atencion
No le pongo 0 estrellas porque no se puede. Las tintas "fotográficas" son pésimas, le imprimí fotos a amigos, que a los 6 meses se tornaron rojas.
Cartuchos recargables y soporte técnico para ellos: Pesimo. La impresora imprimia mal. Ellos aseguraban que era el cabezal de mi impresora. Lo lavé decenas de veces hasta que se me rompió. Compré uno nuevo y seguía imprimiendo mal. Compré cartuchos originales y magicamente se arreglo el problema (rompí un cabezal por mala atención al cliente).
Servicio técnico pésimo. Largas filas de espera y soluciones nulas. Sin amabilidad.
El sistema continuo no andaba. Lo mandé a "reparar" varias veces (por 6 meses) y nunca anduvo. Acudí a COPREC (proteccion al consumidor) y me devolvieron todo el dinero de la compra del sistema continuo. Cuando fui a mostrarles una vez más que el sistema continuo no andaba (me hacian llevar el sistema con la impresora, que no es chica) me volvieron a atender mal, la encargada del lugar no entendia que me tenia que devolver el dinero y cuando le mostré el papel de COPREC diciendo que lo tenian que hacer se enojó y me devolvió el dinero (en efectivo) de muy mala manera. Me hizo firmar un papel que decía que estaba devolviendo un producto "en mal estado por culpa del consumidor". Lo único que me dio satisfaccion fue la colera de ellos cuando me estaba retirando con el dinero en efectivo del local. Les hubiera gozado el dinero (8 billetes de 100$) en forma de abánico ventilandome (era verano) pero tenia la impresora encima y no podía correr.
Más allá de haber obtenido mi dinero devuelta nunca fui resarcido por la mala calidad de sus tintas, los derrames de sus defectuosos sistema de tintas sobre mi impresora, mis manos y varios lugares alrededor de mi impresora. Pero sobre todo la perdida de tiempo y dinero que tuve yendo hasta el local. El tiempo que use para llevar al sistema (5 veces, 3 horas cada uno) para que no lo arreglen y me den un mal diagnóstico. Eso nunca me lo pagaron. Tampoco el tiempo que dedique en mi casa a "arreglar" mi impresora porque "andaba mal" o el sistema continuo porque "lo rompi".
Muy buena atención, muy organizados y prolijos
Fui con el sistema q ellos comercializan para repararlo y no lo pudieron arreglar.. tampoco me lo cambiaron. Un fraude total
Sistema de tinta continúa, hace 3 años que los compro dándome buenos resultados. Una atención excelente.