Excelente trato la verdad nada que reprochar siempre que e ido me sentido como en mi casa. Siempre que suelo ir encuentro lo que quiero y sino en 15 días como mucho me lo consiguen es una maravilla
Aproveché la subida a Andorra para bajarle un regalito a mi cuñado y tras dar varias vueltas me pareció el sitio más adecuado para lo que buscaba. Excelente trato, gente enrollada y del mundillo.
Excelentes productos a buen precio y trato inmejorable. Si no tienen algo buscan la manera de conseguirlo. 100% recomendable
100% recomanable!! et tracten com si fóssim un mes de la família i sobre-tot un molt bon material! gracies per la feina que féu nois..
tornaré!
Me encanta esta tienda, tienen buenas marcas a muy buen precio, son gente amable y sería. Muy profesionales,.
Quisiera añadir que no os dejéis llevar por los comentarios negativos, muchos hablan pero nadie ha adjuntado foto o captura del ticket de compra. Yo como cliente del establecimiento y vecino os garantizo buenos resultados. 👍
No compreis nada aqui, desde agosto hasta ahora para dar solucion a promesan que no cumplen y siguen sin cumplir. PESIMO TRATO!!!
Un sinverguenza!!!
pésima atención al cliente , me canse de enviarles mensajes según escogieron ellos para comunicarse y no los respondían en días y sin darme constestacion a las preguntas , menos-mal que no me dio por comprar nada
TOURANDADVENTURE = IRRESPONSABLES Y ENGAÑADORES
Explico mi EXPERIENCIA:
Agosto 2017 -> Compro en tienda 2 chaquetas + 2 protectores de espalda + guantes + set de maletas givi outback trekker (incluido juego de 3 cerraduras)+ alforjas para la moto.
En stock: las 2 chaquetas, 1 protector de la espalda y los guantes.
El resto de productos se enviarían tan pronto como los recibirían en la tienda (finales de agosto, principios de septiembre.
SE DEJA PAGADO TODO DESDE EL PRINCIPIO
EL trato en tienda bueno, pero una vez que he requerido de su asistencia fuera de ella solo me han dado largas.
25 de agosto me pongo en contacto con ellos para ver si han recibido ya los productos.
Me contestan que solo les falta por recibir las alforjas
29 de agosto vuelvo a ponerme en contacto con ellos
Me contestan que en el pedido de givi que recibieron faltaban las alforjas por lo que aún no podían enviármelo
4 de septiembre intento contactar con ellos para ver el estado y NO RESPONDEN
5 de septiembre envío otro email
Recibo respuesta de que lo van a recibir la tarde del 6 de septiembre, por lo que el 7 de septiembre saldrá de su tienda, para recompensar el retraso se me abonara el importe de la espaldera que faltaba, lo recibirían en un sobre dentro del paquete.
21 de septiembre AUN NO ME HAN ENVIADO NADA NI DADO NINGUNA NOTICIA, les recrimino el trato que recibo.
Su respuesta es que la empresa de paquetería no les ha facilitado ningún numero de seguimiento (mas de 700€ de material y no hay número de seguimiento)
Contacta conmigo el fundador de la tienda y consigue el número de seguimiento.
24 de septiembre recibo el paquete (1 mes y medio después de comprar cuando se supone que solo serían 2 semanas)
Recibo una de las maletas golpeadas
NO recibo el juego de 3 llaves para unificar las cerraduras de las maletas
NO recibo el dinero de la espaldera que me iban a abonar
En su lugar recibo unas bonitas tijeras amarillas
2 de octubre Me pongo en contacto otra vez con su fundador y se escuda en que esta fuera viajando y no se puede hacer cargo del asunto, que cuando volvería lo haría y zanjaríamos el tema, pide disculpas
26 de octubre vuelvo a enviar email para recordar que sigo esperando una solución
su respuesta es que la semana siguiente se pondría en contacto conmigo
2 de noviembre me envía email diciendo que no se ha olvidado de mi y que contactara conmigo
NO CONTACTO CONMIGO .
Espero que mi testimonio sirva para los demás y que se planteen seriamente comprar en esta tienda.
Una muy mala experiencia,mi hermana se compro un navegador y desde el primer día no funciona bien, se empaña. A pesar de haber llamado varias veces y mandarle un correo electrónico con varias fotos, sigue a la espera de que le den una solución. No se hacen cargo. Es más, ni contestan al teléfono, ni devuelven la llamada. Una vergüenza. Nada recomendable comprar en esta tienda.
Bien atendidos y buen precio
La persona que me atendió (no recuerdo su nombre) me aconsejó muy bien sobre los productos. Se notaba que es una persona a la que le gusta su trabajo y gran aficionado a la moto, por lo que prueba por sí mismo muchos de los productos de la tienda para aconsejar de primera mano.
Tienda recomendable, muy buena atención del personal, los precios en ropa muy buenos mejor que en otras tiendas, no lo dudare en visitar de nuevo en mi próxima visita aunque sea de Almeria.
Servicio excelente !