Acudimos con un problema en una fijación, y en vez de hacerse cargo, ponen en duda el problema explicado y sufrido (Una fijación de snow que se abre por la parte que no debe abrirse teniendo que ajustarse en cada bajada). Además de poner en duda la veracidad de los hechos, comentan que es material de alquiler y que tampoco puede estar en perfectas condiciones, y HanÃbal, el responsable, nos reta a subir a pistas a echar una carrera. Comparado con otros Pic Negre como el de Soldeu, la atención fue mediocre.
Experiencia nefasta en el alquiler de equipo en esta tienda. Cuando se alquila material, se espera que éste se encuentre en una condiciones óptimas de uso y de seguridad. Este no fue el caso! Para colmo, una vez puesto en conocimiento de la tienda el mal estado del material facilitado y habiendo puesto en riesgo la integridad fÃsica por parte de material evidentemente falto de mantenimiento/revisión, el personal de tienda evade responsabilidades y justifica que es razonable que puedan pasar estas cosas. Si vas a alquilar material en el Tarter, recomiendo encarecidamente acudir a otra tienda
Llevo 2 años seguidos alquilando material en Pic Negre 6. El año pasado además compré unas botas y este año unas gafas, muy contento con los consejos que me han dado. Con el material de alquiler también nos han ayudado mucho al no saber 100% lo que necesitábamos.
The 5 snowboards we rented were in poor condition, they all needed wax and the staff was quite grumpy and unhelpful. They could not care less about us. Such a shame.