Appartement classique pour des sortie en famille ou en collège pou faire de la rendo ou du ski avec un centre équestre à proximité.
Fuimos un grupo de 15 personas. Reservamos con una agencia externa y dado las personas que éramos, reservamos 3 apartamentos. Nuestra sorpresa al llegar, fue que al chico que habia en recepción (estaba él solo para todo el aparthotel) solo le aparecian 2 apartamentos. Estuvo 25 minutos insistiendo en que no habÃamos hecho esa reserva del tercer apartamento (incluso enseñándole e-mails), cuando llamó a su jefa. El chico puso el manos libres por lo que escuchamos toda la conversación, y cómo la jefa se reÃa de la situación. INDIGNANTE. Lo más gracioso de todo, es que nos daba 2 apartamentos con capacidad para 10 personas, pero a la hora de entregarnos los forfaits nos daba 15 y seguÃa sin aceptar que habÃa un error.
Al cabo de 1h esperando allà en recepción, nos dió un apartamento de una baja que hubo (MUCHA CASUALIDAD) y pudimos entrar todos.
Respecto a los apartamentos, dejan mucho que desear. 2h esperando que nos trajeran las sábanas, porque te las haces tú, no ellos.
El estado de los 3 apartamentos era deplorable. Tuvimos un problema con la llave el segundo dÃa. Bajé a recepción a decÃrselo y me dijo que ahora subÃa. 1 semana después SIGO ESPERANDO.
Ni intentéis ducharos con agua caliente aquÃ, ya que como mucho se ducharan 2 personas EN TODO EL HOTEL, las demás se ducharan con agua frÃa.
Nos quejamos sobre lo del agua caliente y su respuesta fué que todos nos duchamos a la vez. Tenemos que ir picando a todas las puertas de las habitaciones del hotel para ponernos de acuerdo??????
Respecto a la limpieza, todo hecho un asco. Nos encontramos bajo las camas mucha suciedad y envoltorios de golosinas, de pañuelos
En conclusión, me parece muy mala gestión, tanto por parte del recepcionista, (que no tiene gran parte de culpa ya que él estaba solo) tanto como por parte de los dueños.
Si tenéis más opciones, NO OPTÉIS POR ESTE ''HOTEL''.